Datenschutz.

Was wir erheben

Was Sie uns über die Formulare, den Chat oder E-Mail geben: Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Website und das, was Sie geschrieben haben. Analysedaten in aggregierter Form, ohne persönliche Kennungen, mit Ihrer Einwilligung, wo das Gesetz sie verlangt.

Warum

Um Ihnen zu antworten, ein Angebot vorzubereiten und die Website zu betreiben. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht weiter, außer an die Anbieter, die unsere E-Mail, unser Hosting, unser Messaging, unsere Analyse und unseren Chat-Assistenten betreiben, unter Vertrag.

Ihre Rechte

Sie können erfragen, was wir über Sie speichern, es berichtigen oder löschen lassen, indem Sie an hello@eorbsolutions.com schreiben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Einwohner der EU, des Vereinigten Königreichs, Kaliforniens, Indiens, der VAE und Saudi-Arabiens haben die Rechte, die ihre Gesetze ihnen geben, und wir achten sie.

Aufbewahrung

Anfragen werden zwei Jahre aufbewahrt, es sei denn, Sie bitten früher um Löschung; Kundendaten für die Dauer der Vereinbarung zuzüglich dessen, was das Gesetz verlangt.

Zählung der Besuche

Wir zählen Seitenaufrufe auf unserem eigenen Server: ohne Cookies, ohne etwas auf Ihrem Gerät zu speichern, ohne Besuchskennung und ohne IP-Adressen zu behalten. Die Zählungen werden nach 25 Monaten gelöscht.

Analyse und Anzeigenmessung

Wir nutzen Google Analytics 4, um zu sehen, welche Seiten nützlich sind. Wenn wir auf LinkedIn, Meta (Facebook und Instagram) oder X werben, nutzen wir außerdem deren Tags (LinkedIn Insight Tag, Meta Pixel und X-Pixel), um zu zählen, wie viele Menschen nach dem Sehen einer Anzeige eine Analyse angefragt, ein Gespräch gebucht oder unseren Leitfaden erhalten haben. Ist Ihr Browser auf eine Zeitzone in Europa oder im Vereinigten Königreich eingestellt, wird nichts davon geladen, bevor Sie zustimmen, und Sie können Ihre Wahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern. Andernorts sind sie aktiv, und Sie können sie über „Ihre Datenschutzoptionen“ am Ende jeder Seite abschalten; ein Global-Privacy-Control-Signal Ihres Browsers schaltet sie ebenfalls ab. Wenn Sie eines unserer Formulare senden, nachdem Sie diese Tags erlaubt haben, sendet unser Server dasselbe Ereignis auch an Meta, mit Ihrer E-Mail-Adresse als Hashwert, sodass sie nicht lesbar ist, um die Anzeige zu messen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nie. Google, LinkedIn, Meta und X verarbeiten diese Daten nach ihren eigenen Bedingungen.

Organisationen, die uns besuchen

Bei einem Seitenaufruf schlägt unser Server das Netz, aus dem er kam, in öffentlichen Internet-Registern nach, um zu sehen, ob es zu einer Organisation gehört, etwa zum Büro eines Unternehmens. Privat- und Mobilfunkanschlüsse, Cloud-Netze und Hochschulen werden sofort verworfen. Wir behalten nur den Namen der Organisation, ihr Land und die gelesenen Seiten: nie den Namen einer Person und nie Ihre IP-Adresse (Abfragen werden nach Netzblock gespeichert, nicht nach Adresse). Wir tun das aus unserem berechtigten Interesse, zu wissen, welche Unternehmen unsere Arbeit nützlich finden, und wir können einer Organisation über unsere Leistungen schreiben. Jede Organisation kann uns unter hello@eorbsolutions.com bitten, damit aufzuhören.

Unsere Nachrichten an Unternehmen

Manchmal schreiben wir einem Unternehmen zu einem bestimmten Anlass oder Problem, das öffentlich sichtbar ist: Meldungen über eine Finanzierung, eine neue Führungskraft, eine Übernahme, eine Expansion oder eine Produkteinführung, Stellenanzeigen, öffentliche Bewertungen oder die eigene Website. Wir schreiben der Person, die in dieser Meldung oder auf der Website des Unternehmens genannt wird. Wir verwenden eine Adresse, die das Unternehmen auf seiner eigenen Website veröffentlicht; in den USA und bei britischen Kapitalgesellschaften (Limited) können wir auch die geschäftliche Adresse dieser Person aus einem Dienst zur Suche geschäftlicher E-Mail-Adressen (Hunter.io) verwenden, und die E-Mail sagt das. Andernfalls senden wir dieselbe kurze Nachricht unter Umständen über LinkedIn. Wir speichern Namen und Website des Unternehmens, Namen und Funktion der Person, die Adresse und ihre Herkunft, unsere Beobachtung und deren Quelle sowie unsere Nachrichten und jede Antwort. Wir tun dies aufgrund unseres berechtigten Interesses, Unternehmen passende Leistungen anzubieten, und zurückhaltend: eine E-Mail und höchstens eine Nachfrage, nur zu einem Thema, das dieses Unternehmen betrifft, und nie an ein Unternehmen, dessen Website solche E-Mails ablehnt.

Jede E-Mail nennt, wo wir die Adresse gefunden haben, und enthält einen Abmeldelink mit einem Klick; eine Antwort mit „nein“ genügt ebenfalls. Danach kommt die Adresse auf eine Sperrliste und erhält nie wieder eine Nachricht; wir behalten nur diesen Eintrag, um ihn einhalten zu können. Auskunft oder Löschung erhalten Sie über das Formular unten oder unter hello@eorbsolutions.com. Einträge ohne Antwort werden nach 12 Monaten gelöscht.

Die Wachstumsanalyse und der Leitfaden

Wenn Sie eine Wachstums- und Systemanalyse anfragen, nutzen wir Ihre Angaben (Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmen, Website, Funktion, Unternehmensgröße, was sich geändert hat und Ihr Zeitrahmen), um die Analyse vorzubereiten und Ihnen zu antworten, und bewahren sie zwei Jahre auf. Wenn Sie den Leitfaden „Die ersten 100 Tage des Wachstums“ anfordern, senden wir ihn per E-Mail und danach drei kurze Folgenachrichten über zwei Wochen; jede enthält einen Link, um sie zu beenden, und danach speichern wir Ihre Adresse nur noch, um Ihren Wunsch zu respektieren. Hat Sie eine Anzeige oder Kampagne auf die Seite gebracht, vermerken wir, welche, um zu erfahren, welche unserer Werbung nützlich ist.

Der Chat auf der Website

Der Chat auf dieser Website stellt ein paar kurze Fragen und gibt Ihre Antworten an unser Team weiter, genau wie das Anfrageformular. Ein Mensch liest sie und ruft Sie zurück.

Cookies

Wir verwenden so wenige wie möglich: ein Sprach-Cookie (eorb_lang, ein Jahr), damit die Website in Ihrer Sprache öffnet; Google-Analytics-Cookies (_ga, bis zu zwei Jahre) und die Cookies der Werbe-Tags (etwa _fbp von Meta, li_- und lms_-Cookies von LinkedIn und die Cookies von X) nur wie oben beschrieben; und während Sie ein Gespräch buchen, ein kurzlebiges Prüf-Cookie (30 Minuten). Die Anmelde-Cookies unseres Teams werden nur in unserem internen Werkzeug verwendet.