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Geschäftsprozessautomatisierung

Ein Prozess, abgebildet, vereinfacht und automatisiert über die Systeme, die Sie bereits betreiben.

Für Inhaber, COOs und IT-Leitungen von Unternehmen, in denen wichtige Arbeit davon abhängt, dass sich Menschen an die Schritte erinnern.

Unsere Geschäftsprozessautomatisierung bildet ab, wie ein Prozess wirklich läuft, und entfernt die Schritte, die er nicht mehr braucht. Den Rest automatisieren wir über die offiziellen APIs Ihrer Systeme, mit jedem Lauf protokolliert.

eORB Solutions Inc bietet Geschäftsprozessautomatisierung für Inhaber, COOs und IT-Leitungen, deren wichtige Arbeit davon abhängt, dass sich Menschen an die Schritte erinnern. Wir bilden einen Prozess ab, etwa von der Anfrage bis zur Zahlung, entfernen unnötige Schritte und automatisieren den Rest über offizielle APIs. Jeder Lauf wird protokolliert, Fehler alarmieren einen Menschen, und die Ergebnisse werden vorher und nachher gemessen.

Wenn ein Prozess davon abhängt, dass sich wenige daran erinnern

Der Prozess funktioniert, weil drei Menschen wissen, wie er läuft. Fehlt einer von ihnen, steht er still. Niemand kann sagen, wie lange er dauert oder wo er bricht.

Was umfasst Geschäftsprozessautomatisierung?

  • Der Prozess, abgebildet

    Was tatsächlich passiert, einschließlich der Ausnahmen.

  • Unnötige Schritte entfernt

    Die Schritte, die nur existieren, weil es sie immer gab.

  • Der Rest automatisiert

    Über die offiziellen APIs und Webhooks Ihrer Systeme, protokolliert, mit Fehlern, die einen Menschen alarmieren.

  • Ein Blick auf die Leistung

    Volumen, Durchlaufzeit und gesparte Stunden, auf einem Dashboard.

Ihre ersten zwei Wochen

Am Ende der zweiten Woche läuft der erste automatisierte Ablauf auf Ihren echten Systemen, von der Anfrage bis zur Zahlung oder von der Bestellung bis zur Lieferung. Ihr Team prüft ihn, bevor er echte Vorgänge bearbeitet.

Was danach kommt

Der nächste Prozess

Ausgewählt nach den Stunden, die er kostet, oder den Kunden, die er betrifft.

Dashboards und Reporting

Jeder automatisierte Prozess, an einem Ort gemessen.

Integrationen im ganzen Unternehmen

Systeme für Finanzen, Vertrieb, Betrieb und Support, die dieselben Daten teilen.

Ein monatlicher Rückblick

Was gelaufen ist, was fehlgeschlagen ist und was als Nächstes automatisiert wird.

Für unsere Kunden gebaut und heute im Betrieb.

Der Großteil unserer Arbeit seit 2007 unterliegt einer Geheimhaltungsvereinbarung. Diese drei Projekte dürfen wir zeigen.

Leuchtturmprojekt · Kunde unter NDA

Vom Unmöglichen zum Möglichen: eine Geschichte, neu gebaut als Plattform, zu der Menschen zurückkehren.

Eine Abonnementplattform mit einem KI-Begleiter, einer Mitglieder-Community und regionalen Preisen, von eORB entworfen, entwickelt und gelauncht.

KwikL · B2B-Software · USA

KwikL: eine Vertriebsplattform, die kaufbereite Käufer findet.

Sie liest die Website eines Unternehmens, findet die Firmen, die am wahrscheinlichsten kaufen, und hilft dem Team, sie zu erreichen. Strategie, Marke, Produktdesign und Engineering von eORB.

Nth Origin · Medientechnologie

Nth Origin: ein Filmstudio im Browser.

Ein Ort, an dem ein Film von der ersten Idee bis zum finalen Schnitt entsteht: Drehbuch, Storyboards, Takes und Master. Identität, Produktdesign und Plattformarchitektur von eORB.

Alle Arbeiten ansehen

Insights.

Jeden Tag eine geschäftliche Frage von unserem Team, dazu ausführlichere Notizen zu Vertrieb, Marke und den Systemen dahinter.

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Fragen, die Käufer stellen

Welchen Prozess sollten wir zuerst automatisieren?
Beginnen Sie mit dem Prozess, der die meisten Stunden kostet oder die meisten Kunden verliert. Wir helfen Ihnen im ersten Gespräch bei der Auswahl, anhand grober Zahlen zu Volumen, Zeit pro Vorgang und Fehlern. Sobald der erste Ablauf läuft, wird der nächste Prozess auf dieselbe Weise gewählt.
Bricht es, wenn ein System aktualisiert wird?
Es ist so gebaut, dass es routinemäßige Updates stabil übersteht. Wir nutzen die offiziellen APIs und Webhooks jedes Systems statt Screen-Scraping. Jeder Lauf wird protokolliert, und wenn ein Lauf fehlschlägt, wird ein Mensch mit den Details alarmiert, die zur Behebung nötig sind.
Müssen wir unsere aktuellen Systeme ersetzen?
Nein. Wir automatisieren über die Systeme, die Sie bereits betreiben, und empfehlen Änderungen nur dort, wo ein aktuelles System den Prozess blockiert. Sollte ein Ersatz jemals gerechtfertigt sein, legen wir Gründe, Optionen und Kosten schriftlich dar, bevor Sie irgendetwas entscheiden.
Was spart das?
Die Einsparungen werden gemessen, nicht angenommen. Bevor der erste Ablauf live geht, erfassen wir Stunden pro Woche, Fehler pro Monat und Tage von der Anfrage bis zur Zahlung. Danach messen wir dieselben Zahlen und berichten sie Ihnen jeden Monat auf einer Seite.
Was kostet das?
Das hängt vom Umfang ab. Die wichtigsten Faktoren sind die Zahl der Schritte, die Zahl der beteiligten Systeme und wie viele Ausnahmen und Freigaben der Prozess hat. Nennen Sie uns Ihre Website, und wir melden uns mit einem klaren Plan und einer schriftlichen Kostenschätzung.

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