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Öffentliche Hand und Verwaltung: Leistungen, die Bürger online erledigen können

Softwareentwicklung für die Verwaltung: barrierefreie Portale, vernetzte Ämter und Planung, die Sie vorab testen können.

Für Ministerien, Behörden, Kommunen und Versorger. Wir planen, wie Bürger von jeder Leistung erfahren, und bauen die Portale, Integrationen und Planungsmodelle dahinter.

eORB Solutions Inc bietet Softwareentwicklung für Ministerien, Behörden, Kommunen und Versorger. Wir bauen barrierefreie Serviceportale, Integration über Ämter hinweg, Bürgerassistenten, die aus freigegebenen Informationen antworten, und digitale Zwillinge für die Planung. Bürger erledigen Leistungen online, und Entscheidungen werden getestet, bevor die Arbeiten beginnen.

Wo gerät die Erbringung öffentlicher Leistungen ins Stocken?

Bürger wissen nicht, dass es die Leistung gibt

Einführungen erreichen Menschen, die bereits engagiert sind, und verfehlen den Rest.

Bürger stehen für etwas an, das ein Portal erledigen könnte

Formulare werden ausgedruckt, per Post geschickt oder persönlich abgegeben.

Planungsentscheidungen stützen sich auf Zeichnungen

Die Auswirkungen auf Verkehr, Menschenmengen und Leistungen lassen sich vor Beginn der Arbeiten kaum testen.

Jedes Amt betreibt sein eigenes System

Datensätze werden neu erfasst, und niemand sieht den ganzen Vorgang.

Fragen überlasten die Hotline

Dieselben Antworten werden mehrmals am Tag telefonisch gegeben.

Die Beschaffung verlangt vollständige Dokumentation

Anbieter müssen zeigen, wie Sicherheit, Daten und Compliance gehandhabt werden.

Was umfasst Softwareentwicklung für die Verwaltung?

  • Bürgerinformation und Kampagnen zur Einführung

    Klare Informationen zu Leistungen in jeder Amtssprache, auffindbar bei Google und KI-Assistenten, mit Kampagnen, die auf jede Einführung abgestimmt sind.

  • Barrierefreie Serviceportale

    Leistungen online erledigt, in jeder Amtssprache, gebaut nach den Barrierefreiheitsrichtlinien WCAG 2.2 AA.

  • Digitale Zwillinge für die Planung

    Modelle von Stadtteilen und Versorgungsnetzen, mit Simulation von Verkehr, Menschenmengen und Leistungen.

  • Integration über Ämter hinweg

    Systeme über offizielle Schnittstellen verbunden, mit Prüfpfad.

  • Bürgerassistent unter der Kontrolle Ihrer Mitarbeitenden

    Antworten nur aus freigegebenen Informationen, mit Übergabe an Ihre Mitarbeitenden für alles andere.

Wo sollte eine öffentliche Einrichtung anfangen?

Websites und PlattformenBarrierefreie Portale, auf denen Bürger Leistungen online erledigen.Entwicklung digitaler Zwillinge für den BetriebStadtteile und Versorgungsnetze auf einem Bildschirm modelliert, für Planung und Betrieb.Simulation und EngineeringSimulation von Verkehr, Menschenmengen und Leistungen, bevor Entscheidungen fallen.Automatisierung und IntegrationSysteme der Ämter über offizielle Schnittstellen verbunden, mit Prüfpfad.

Für unsere Kunden gebaut und heute im Betrieb.

Der Großteil unserer Arbeit seit 2007 unterliegt einer Geheimhaltungsvereinbarung. Diese drei Projekte dürfen wir zeigen.

Leuchtturmprojekt · Kunde unter NDA

Vom Unmöglichen zum Möglichen: eine Geschichte, neu gebaut als Plattform, zu der Menschen zurückkehren.

Eine Abonnementplattform mit einem KI-Begleiter, einer Mitglieder-Community und regionalen Preisen, von eORB entworfen, entwickelt und gelauncht.

KwikL · B2B-Software · USA

KwikL: eine Vertriebsplattform, die kaufbereite Käufer findet.

Sie liest die Website eines Unternehmens, findet die Firmen, die am wahrscheinlichsten kaufen, und hilft dem Team, sie zu erreichen. Strategie, Marke, Produktdesign und Engineering von eORB.

Nth Origin · Medientechnologie

Nth Origin: ein Filmstudio im Browser.

Ein Ort, an dem ein Film von der ersten Idee bis zum finalen Schnitt entsteht: Drehbuch, Storyboards, Takes und Master. Identität, Produktdesign und Plattformarchitektur von eORB.

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Insights.

Jeden Tag eine geschäftliche Frage von unserem Team, dazu ausführlichere Notizen zu Vertrieb, Marke und den Systemen dahinter.

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Fragen, die Käufer stellen

Erfüllen Ihre Portale die Anforderungen an Barrierefreiheit?
Ja. Portale werden nach den Barrierefreiheitsrichtlinien WCAG 2.2 AA gebaut und vor dem Launch getestet, in jeder Amtssprache, die Sie bedienen. Barrierefreiheit wird von Anfang an in den Umfang geschrieben, sodass jede Etappe vor der Abnahme daran gemessen wird, statt einmal am Ende geprüft zu werden.
Wo werden die Daten gespeichert?
Dort, wo Ihre Vorschriften es verlangen. Der Speicherort der Daten wird vor Beginn der Umsetzung nach Ihren Anforderungen festgelegt, und jede Integration führt einen Prüfpfad. Daten, Code und Konten gehören Ihrer Organisation ab der ersten Woche und bleiben bei Ihnen, wenn die Zusammenarbeit endet.
Können Sie Unterlagen für die Beschaffung bereitstellen?
Ja, auf Anfrage. Wir stellen eine schriftliche Dokumentation bereit, wie Sicherheit, Daten und Compliance gehandhabt werden, vorbereitet für Ihre Prüfung im Beschaffungsverfahren. Umfang, Termine und Erfolgsmaßstab werden außerdem vor Beginn der Arbeit schriftlich vereinbart, sodass Ihr Vertrag genau das abbildet, was geliefert wird.
Trifft ein Assistent Entscheidungen über den Vorgang eines Bürgers?
Nein. Der Bürgerassistent antwortet nur aus Informationen, die Ihre Organisation freigegeben hat, und gibt sich als Assistent zu erkennen. Alles außerhalb dieser Informationen und jede Frage zum Vorgang eines Bürgers wird an Ihre Mitarbeitenden übergeben, sodass jede Entscheidung von einem Menschen getroffen wird.
Gehört uns das System?
Ja. Pläne, Designs, Code, Daten und Konten gehören Ihrer Organisation ab der ersten Woche. Wenn Sie aufhören, behalten Sie alles, was bis dahin entstanden ist, sodass Ihr eigenes Team oder ein künftiger Partner die Arbeit fortsetzen kann, ohne neu anzufangen oder von uns abhängig zu sein.

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