プライバシー。

収集するもの

フォーム、チャット、メールを通じてお客様から提供されたもの: お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、ウェブサイト、記入内容。個人を識別しない集計形式のアクセス解析を、法律が求める場合はお客様の同意のもとで行います。

目的

お客様への返信、提案書の作成、そしてサイトの運営のためです。データを販売することはなく、メール、ホスティング、メッセージング、アクセス解析、チャットアシスタントを提供する事業者に契約のもとで共有する以外は、共有しません。

お客様の権利

hello@eorbsolutions.com に書面でご連絡いただければ、保有するデータの開示、訂正、削除を求めることができます。30日以内に回答します。EU、英国、カリフォルニア、インド、UAE、サウジアラビアの居住者は、各法律が定める権利を持ち、私たちはそれを尊重します。

保管期間

お問い合わせは、より早い削除のご要望がない限り2年間保管します。お客様のデータは契約期間に加え、法律が求める期間保管します。

訪問数の計測

ページの閲覧数は自社サーバーで数えています。Cookieは使わず、端末には何も保存せず、訪問の識別子もIPアドレスも保存しません。集計は25か月後に削除します。

アクセス解析と広告の効果測定

どのページが役に立っているかを知るため、Google アナリティクス 4 を使用しています。LinkedIn、Meta（Facebook と Instagram）、X に広告を出す際は、各社のタグ（LinkedIn Insight Tag、Meta Pixel、X ピクセル）も使用し、広告を見た方のうち何人がレビューを依頼し、通話を予約し、またはプレイブックを受け取ったかを数えます。ブラウザのタイムゾーンが欧州または英国の場合、許可をいただくまでいずれも読み込まれません。各ページ下部の「Cookie の設定」からいつでも変更できます。それ以外の地域では有効になっており、各ページ下部の「プライバシーの選択」からオフにできます。ブラウザの Global Privacy Control の信号でもオフになります。これらのタグを許可したうえでフォームを送信された場合、広告の効果を測るため、当社のサーバーからも同じイベントを Meta に送信します。その際、メールアドレスは読み取れない形にハッシュ化します。個人情報を販売することは決してありません。Google、LinkedIn、Meta、X は各社の規約に基づいてこのデータを処理します。

サイトを訪れる組織

ページが閲覧されると、当社のサーバーはそのアクセス元のネットワークを公開のインターネット登録情報で調べ、企業のオフィスなど組織のものかどうかを確認します。家庭用・モバイル回線、クラウドネットワーク、大学のものはその場で破棄します。保存するのは組織名、国、閲覧されたページだけで、個人の名前やお客様のIPアドレスは一切保存しません（照会結果はアドレス単位ではなくネットワーク単位で保存します）。これは、どの企業が当社の仕事を役立つと感じているかを知るという正当な利益に基づくもので、当社のサービスについてその組織にご連絡することがあります。停止をご希望の組織は hello@eorbsolutions.com までお知らせください。

企業へのご連絡

当社は、公開情報から分かる特定の出来事や課題について、企業にご連絡することがあります。資金調達、新しい経営幹部の就任、買収、事業拡大、製品発表のニュース、求人情報、公開レビュー、または企業のウェブサイトです。ご連絡先は、そのニュースまたは企業のウェブサイトに名前が掲載されている方です。企業が自社サイトで公開しているアドレスを使用します。米国、および英国の有限会社については、ビジネスメール検索サービス（Hunter.io）による勤務先アドレスを使用することがあり、その旨をメールに記載します。それ以外の場合は、同じ短いメッセージを LinkedIn でお送りすることがあります。保管するのは、企業名とウェブサイト、担当者の氏名と役職、アドレスとその入手元、気づいた点とその出典、当社のメッセージとご返信です。これは企業に適切なサービスをご案内するという当社の正当な利益に基づくもので、連絡は最小限にとどめます。メールは 1 通、フォローアップは多くても 1 通、その企業に関係のある内容のみとし、営業メールを望まない旨をサイトに記載している企業には決して送りません。

各メールには、アドレスをどこで知ったかを記載し、ワンクリックの配信停止リンクを入れています。「不要」とご返信いただいても停止します。お申し出の後、そのアドレスは連絡停止リストに登録され、二度とご連絡しません。これを守るため、その登録のみを保存します。保存内容の確認や削除は、下のフォームまたは hello@eorbsolutions.com からご依頼ください。返信のない記録は12か月後に削除します。

成長レビューとプレイブック

成長とシステムのレビューをご依頼いただいた場合、お知らせいただいた内容（氏名、勤務先メール、会社名、ウェブサイト、役職、会社の規模、変化の内容、時期）をレビューの準備とご返信に使用し、2 年間保管します。プレイブック「成長の最初の 100 日」をご請求いただいた場合は、メールでお送りし、その後 2 週間にわたり短いフォローアップを 3 通お送りします。各メールに配信停止のリンクがあり、停止後はご要望を守るためにのみアドレスを保管します。広告やキャンペーンからページにいらした場合は、どの広告が役に立っているかを知るため、その広告を記録します。

サイトのチャット

このサイトのチャットは短い質問をいくつかし、回答をお問い合わせフォームと同じように当社のチームに届けます。担当者が読み、折り返しお電話します。

Cookie

使用する Cookie は最小限です。サイトをお客様の言語で開くための言語 Cookie（eorb_lang、1 年間）、上記のとおりの場合に限る Google アナリティクスの Cookie（_ga、最長 2 年間）と広告タグの Cookie（Meta の _fbp、LinkedIn の li_ および lms_ の Cookie、X の Cookie など）、そして通話の予約中のみの短期的な確認用 Cookie（30 分）です。当社チームのサインイン用 Cookie は社内システムでのみ使用します。