El primer cliente, con nombre
El grupo al que puede llegar y ganar primero, descrito con sus propias palabras, y los sitios donde ya busca.
Startups · nuevos productos · nuevos servicios
Sus primeros cien clientes, no por casualidad.
El primer grupo de clientes que conquistar, la oferta a la que dicen sí y un lanzamiento que convierte el interés en clientes que pagan.
El problema
El producto está listo. Los amigos lo elogiaron. Pero nadie que usted no conozca ha comprado todavía, y cada semana de suposiciones cuesta dinero que pensaba invertir en crecer.
Lo que obtiene
01
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Una oferta a la que dicen sí
Qué incluye, los paquetes y el precio, y la frase que hace fácil la elección.
03
Un lanzamiento con un plan
La página, las primeras publicaciones y los primeros contactos, coordinados para una misma fecha, con lo que debe aportar cada uno.
04
Un seguimiento que se cumple
Cada consulta respondida rápido y con seguimiento, para que el interés se convierta en una conversación y después en un cliente.
Las dos primeras semanas
Dos semanas: el grupo de clientes que conquistar primero, la oferta y su historia, y la página de lanzamiento y el plan de seguimiento, por escrito y acordados.
Lo que viene después
- 01La página de lanzamiento y el seguimiento, construidos
- 02Los primeros contactos, realizados con usted
- 03Una revisión semanal de lo que funciona
- 04El siguiente grupo de clientes
Preguntas que hacen los compradores
¿Para quién es?
Startups y empresas que lanzan un producto o servicio nuevo, desde una primera versión que funciona hasta un producto con usuarios pero aún sin clientes de pago.
¿Y si no sabemos quién es nuestro cliente?
Es el punto de partida habitual. Vemos quién ha mostrado interés, hablamos con algunas de esas personas y elegimos con usted el grupo que puede ganar primero.
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuánto haya ya en marcha: el producto, el sitio web, los primeros usuarios. Cuéntenos en qué punto está y le daremos una idea clara.
¿Cómo sabremos que funciona?
Acordamos las cifras antes del lanzamiento: conversaciones iniciadas, pruebas, primeros clientes de pago. Las revisamos cada semana y cambiamos lo que no funciona.
Empiece con dos semanas que pueda evaluar.
Dos semanas: el grupo de clientes que conquistar primero, la oferta y su historia, y la página de lanzamiento y el plan de seguimiento, por escrito y acordados.
Crezca más allá de las recomendaciones.
Encuentre compradores parecidos a sus mejores clientes, deles un motivo para hablar y haga el seguimiento de cada lead en un solo embudo.
Cuando los compradores preguntan, aparece su nombre.
Las preguntas que hacen sus compradores, y las páginas y fichas que ponen su nombre en la respuesta de Google y de los asistentes de IA.
Cada cliente satisfecho, una referencia.
Reseñas solicitadas después de cada trabajo, cada reseña respondida y perfiles al día donde consultan los compradores.
Cada cliente atendido, de día y de noche.
Una recepción que saluda, responde, reserva y recuerda, en su sitio web, en WhatsApp o en una pantalla de su vestíbulo.