ذكاء اصطناعي يعمل لصالحكم

إجابات في الحادية عشرة ليلاً.

ذكاء اصطناعي يرد على عملائكم، ويحجز الموعد، ويتابع، ويجيب عن أسئلة موظفيكم من مستنداتكم أنتم. لا يعرف إلا ما توافقون عليه، ويفصح عن طبيعته، ويسلّم الأمر لشخص في اللحظة التي ينبغي فيها ذلك.

عرض حي · جرّبوه كمريض

مساعد يجيب من معلومات العيادة، ويحجز المواعيد.

هذه عيادة تجريبية. اسألوا ما قد يسأله مريض في الحادية عشرة ليلًا. لا يجيب المساعد إلا من صحيفة المعلومات المجاورة، ويبيّن مصدر كل إجابة، ويحجز موعدًا يبدو حقيقيًا.

Lakeview Dental (عيادة تجريبية)
مرحبًا، معكم مساعد Lakeview Dental. يمكنني الإجابة عن أسئلتكم حول العيادة وحجز موعد لكم. كيف أستطيع مساعدتكم؟
صحيفة معلومات العيادة

كل ما يعرفه المساعد. إن لم تكن المعلومة هنا، يقول ذلك ويحيل السؤال إلى الفريق.

ساعات العمل
من الاثنين إلى الجمعة 8:00–19:00، والسبت 9:00–14:00، ومغلقة يوم الأحد والعطل الرسمية.
الأسعار
الفحص الدوري والتنظيف: 85. التبييض: من 290. الحشوة: من 120. الأسعار بعملة العيادة، ويتوفر التقسيط للمبالغ التي تتجاوز 300.
التأمين
فوترة مباشرة مع معظم شركات التأمين الكبرى. أحضروا بطاقتكم، ونتحقق من التغطية قبل العلاج دون أي رسوم.
الطوارئ
مواعيد طوارئ في اليوم نفسه كل يوم عمل الساعة 8:00 والساعة 13:00. بعد ساعات العمل، اتصلوا بخط المناوبة: الرقم موجود في رسالة البريد الصوتي.
الموقع
12 Lakeview Road، الطابق الأرضي، مدخل بلا درجات. مواقف مجانية خلف المبنى، والحافلة 41 تتوقف أمام العيادة.
اللغات
يتحدث فريقنا الإنجليزية والهندية والكنادية والعربية.
المرضى الجدد
نرحب بالمرضى الجدد. تشمل زيارتكم الأولى فحصًا كاملًا وتنظيفًا، وتستغرق نحو 45 دقيقة.

تريدون هذا على WhatsApp الخاص بكم؟

معلوماتكم، وتقويمكم، ولغاتكم. مساعد يعمل خلال أسبوعين.

تعرفون هذا الشعور.

وصل الاستفسار في الحادية عشرة ليلاً. وحين رآه أحد، كان العميل قد حجز في مكان آخر. يجيب فريقكم عن الأسئلة العشرين نفسها طوال اليوم. ووثيقة السياسات التي يحتاجها الجميع في مكان ما على مجلد مشترك. وكل عرض ذكاء اصطناعي سمعتموه إما وعد بالسحر أو أخافكم مما قد يقوله لعميل.

ما الذي يتغير

01

كل استفسار يُجاب خلال دقائق

على موقعكم، وعلى WhatsApp، وبالبريد الإلكتروني، في أي ساعة، وبلغة العميل.

02

الحجوزات تتم دونكم

يتحقق من التقويم، ويحجز الموعد، ويرسل التذكير والاتجاهات.

03

لا يقول إلا الحقيقة

يجيب من حقائق وافقتم عليها ويعرض المصدر. وحين لا يعرف، يقول ذلك ويُدخل شخصاً.

04

يجد موظفوكم الإجابات في ثوانٍ

السياسات والأسعار والإجراءات والعقود، تُسأل بكلمات بسيطة، وتُجاب مع الصفحة التي جاءت منها.

05

ترون كل شيء

كل محادثة في صندوق وارد واحد، مع ما فعله وأين سلّم الأمر.

ما تحصلون عليه

01

وكيل الموقع الإلكتروني

يجيب ويؤهّل ويحجز على موقعكم، من حقائقكم المعتمدة. عشرة أيام.

02

وكيل WhatsApp

استفسارات وحجوزات وحالة الطلبات وتذكيرات على الرقم الذي يستخدمه عملاؤكم بالفعل. أسبوعان.

03

مساعد الموظفين

مستنداتكم، قابلة للبحث بلغة بسيطة، مع عرض المصادر. يُقدَّم عرض السعر بعد النموذج الأولي.

04

الوكيل الصوتي

الرد على الهاتف، وملخصات المكالمات، ومعاودة الاتصال، حيث يسمح القانون.

05

الرؤية الحاسوبية

العدّ والفحص والتعرف والسلامة على الكاميرات التي لديكم بالفعل.

06

نماذج مخصصة

حين يخفق نموذج قائم في مقياسكم، نموذج مدرَّب على بياناتكم، مع الدليل.

ثلاثة سيناريوهات لما يحدث

01

عيادة أسنان في دبي

أربعون رسالة WhatsApp يومياً، نصفها بعد ساعات العمل. يجيب الوكيل بالعربية والإنجليزية، ويحجز في التقويم الفعلي، ويذكّر المرضى قبل الموعد بيوم. انخفضت المواعيد الفائتة؛ وعادت موظفة الاستقبال إلى بيتها في الوقت المحدد.

02

شركة برمجيات ناشئة في برلين

تذاكر دعم تنمو أسرع من الفريق. مساعد مدرَّب على وثائقهم يجيب عن الأسئلة الشائعة بالصفحة الدقيقة، ويوجّه البقية إلى شخص مع السياق مرفقاً.

03

مصنع في كويمباتور

مشترون يراسلون بالبريد طلباً لعروض أسعار في كل الأوقات. يقرأ الوكيل الطلب، ويجيب من الكتالوج، ويعدّ عرض السعر للموافقة، ويرسله شخص في صباح اليوم التالي بدلاً من الأسبوع التالي.

كيف يسير العمل

01

نتفق على ما يجب أن يفعله

المهام، والحقائق التي يجوز له استخدامها، واللغات، وأين يجب أن يسلّم الأمر. مكتوبة قبل أي بناء.

02

النموذج الأولي

أسبوعان: وكيل واحد، وقناة واحدة، وحقائقكم الحقيقية، مختبرة على أسئلة حقيقية.

03

نختبره كما يفعل العميل

مجموعة من الأسئلة الحقيقية، كل شهر، مع التحقق من الإجابات. ولا يُطلق إلا حين يجتاز الاختبار.

04

إطلاق مع شخص إلى جانبه

يصل كل تسليم إلى شخص معيّن بالاسم. ولا يُرسل شيء إلى غريب دون موافقة.

05

التشغيل والتحسين

محادثات تُراجع، وحقائق تُحدَّث، ومقياس يُبلَّغ عنه شهرياً.

دليل يمكنكم التحقق منه

راسلوا هذا الموقع وراقبوا سرعة وصول الرد، وكيف يُقرأ. النظام الذي يجيبكم هو النظام الذي سنبنيه لعملائكم، يعمل على حقائقنا نحن.

مبني بـ Python وPyTorch وCUDA وTriton، وvLLM، وخدمات Rust، وPostgreSQL وRedis، وواجهة WhatsApp Business API الرسمية.

أسئلة يطرحها المشترون

هل سيقول شيئاً خاطئاً لعميل؟

يجيب فقط من حقائق وافقتم عليها ويعرض مصدر كل إجابة. وحين لا تكون الإجابة موجودة، يقول ذلك ويسلّم الأمر. نختبره على أسئلة حقيقية قبل الإطلاق وكل شهر بعده.

كم يكلف؟

وكيلا الموقع وWhatsApp باقتان ثابتتان مع تشغيل شهري. أما المساعدون والصوت والرؤية فيُقدَّم عرض سعرها بعد نموذج أولي خلال أسبوعين.

هل يعمل بلغاتنا؟

نعم، باللغات التي يكتب بها عملاؤكم، مع الإفصاح الذي يتطلبه كل بلد.

إلى أين تذهب بياناتنا؟

تبقى في بيئتكم أو بيئتنا بموجب اتفاق مكتوب، ولا تُستخدم أبداً لتدريب نموذج أي جهة أخرى.

هل نحتاج إلى خوادم خاصة بنا؟

ليس للوكلاء. أما للرؤية والنماذج المخصصة فنحدد حجم الحوسبة وفق المهمة ونشغّلها على سحابتكم أو سحابتنا.

أخبرونا بما تحتاجون إلى بنائه.

يقرأ رسالتكم مهندس ويردّ خلال دقائق، بلغتكم. يبدأ كل مشروع بنموذج أولي خلال أسبوعين بسعر ثابت.

وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة للأعمال — إجابات في أي ساعة — eORB