近くのお客様が先に競合を見つける
Googleや地図のプロフィールが不完全だったり、店舗ごとに食い違っていたりします。
飲食店・美容室・ジム・地域のお店：最初に見つかり、直接予約される
多店舗ビジネスのためのMEO・ローカルSEOを、お客様を呼び戻す直接予約、注文、ロイヤルティとともに。
飲食チェーン、美容室とスパのブランド、フィットネスクラブ、多店舗の小売企業の方へ。各店舗が地域のお客様をどう獲得するかを計画し、それを支える予約、注文、ロイヤルティの仕組みを構築します。
貴社の事業を確認し、1営業日以内にご連絡します。
eORB Solutions Incは、飲食チェーン、美容室とスパのブランド、フィットネスクラブ、小売企業といった多店舗ビジネスに、MEO・ローカルSEOを提供しています。直接予約、注文、ロイヤルティ、レビューの仕組みも構築します。各店舗がGoogleと地図で最初に見つかり、予約と注文を直接受け、すべてのお客様にレビューを依頼します。
近くのお客様はなぜ他の店へ行くのか
一度来店したお客様が戻ってこない
初回の来店後に、気軽に連絡を取り続ける方法がありません。
予約と注文が一番忙しい時間に電話で入る
スタッフは、目の前のお客様と電話の向こうのお客様のどちらかを選ばなければなりません。
レビューが届くのは何か問題があったときだけ
満足したお客様はめったに投稿しないため、評価が実際の体験を下回ります。
デリバリーアプリや予約アプリに利益を取られる
常連客が、関係を握る第三者のアプリを通じて注文しています。
多店舗ビジネスのMEO・ローカルSEOに含まれるもの
ローカル検索での存在感
すべての店舗のGoogleプロフィール、地図、掲載情報を修正して最新に保ち、人々が探す写真、営業時間、回答をそろえます。
直接予約と注文
ウェブサイトとWhatsAppで予約と注文を受け、自動で確定し、リマインダーを送ります。
ロイヤルティと会員制度
特典、リマインダー、会員案内を適切なタイミングで送り、常連客が戻ってきます。
レビューの仕組み
来店のたびにレビューを依頼し、すべてのレビューに返信します。
すべての店舗をひとつの画面で
全店舗の予約、注文、レビューを、スマートフォンから管理できます。
お客様のために構築し、いまも稼働しているもの。
2007年以来の仕事の多くはNDAのもとにあります。お見せできるのは、この3つです。
フラッグシップ案件 · NDA締結済みのお客様
不可能を可能に：ひとつの物語を、人が何度も戻ってくるプラットフォームへ。
AIの案内役、会員コミュニティ、地域別価格を備えたサブスクリプションプラットフォーム。eORBが設計、開発、ローンチしました。
KwikL · B2Bソフトウェア · 米国
KwikL：購入の準備ができた買い手を見つける営業プラットフォーム。
企業のウェブサイトを読み取り、購入の可能性が最も高い企業を見つけ、チームのアプローチを支援します。戦略、ブランド、プロダクトデザイン、エンジニアリングをeORBが担当しました。
Nth Origin · メディアテクノロジー
Nth Origin：ブラウザの中の映画スタジオ。
映画を最初のアイデアから完成版まで進めるためのひとつの場所。脚本、絵コンテ、テイク、マスター。アイデンティティ、プロダクトデザイン、プラットフォーム設計をeORBが担当しました。
インサイト。
チームから毎日ひとつ事業の問いへの答えを。加えて、販売、ブランド、それを支えるシステムについての長めの考察も。
よくいただく質問
すべての店舗で運用できますか。
はい。各店舗が独自のGoogleプロフィール、営業時間、メニューやサービス、予約カレンダーを持ちながら、すべてを一か所で管理できます。本部は全店舗の予約、注文、レビューを見られ、各店長は自分の店舗の分をスマートフォンから確認できます。
デリバリーアプリをやめる必要がありますか。
いいえ、それは貴社がお決めになることです。直接の注文と予約は常連客に貴社へ直接来る理由を与えるので、関係とより多くの利益を自社に残せます。アプリは新しいお客様に届くために残し、常連客は自社のチャネルへ移っていく、という形も可能です。
立ち上げにはどのくらいかかりますか。
2週間以内に、明確な計画または動く最初のバージョンをお渡しします。たとえば1店舗分の掲載情報の修正と直接予約などです。その後の全店展開は書面で合意した日付の入った段階ごとに進め、ある段階がその期日までに納品されなければ、その段階の費用はいただきません。
対面で会えますか。
はい。最初の30分の対話は、ベンガルールのオフィスで対面でも、どこからでもオンラインでも行えます。その後は、各段階がお客様の確認するプレビューで終わり、専任の担当リーダーが作業の最初から最後まで唯一の窓口になります。
顧客リストの所有者は誰ですか。
貴社です。顧客データ、アカウント、デザイン、コードは、私たちや第三者のアプリではなく、最初の週から貴社に帰属します。私たちとの仕事をやめる場合も、顧客リストとそれを中心に構築したシステムを含め、それまでにつくったものはすべて手元に残ります。
貴社の店舗のための計画から始める
貴社のウェブサイトをお知らせください。事業内容を確認し、1営業日以内にご連絡します。