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CRM-Einführung und Integration

Wir richten Ihr CRM so ein, wie Sie tatsächlich verkaufen, übernehmen Ihre Daten und verbinden es mit Website, WhatsApp, E-Mail, Buchhaltung und Angebotserstellung. Ihr Team arbeitet an einem Ort, und die Führung sieht die Pipeline, ohne nachfragen zu müssen.

Für wen

Der Vertrieb lebt in Tabellen

Jede Person im Vertrieb führt ihre eigene Liste, und nichts wird geteilt.

Ein CRM, das niemand nutzt

Sie haben HubSpot, Zoho oder Salesforce gekauft, und das Team ist zu WhatsApp zurückgekehrt.

Systeme, die nicht miteinander sprechen

Leads, Angebote, Rechnungen und Support liegen jeweils in getrennten Tools.

Was Sie bekommen

  • Eine Pipeline nach Ihrer Arbeitsweise

    Phasen, Felder und Verantwortliche, die dazu passen, wie Ihr Team wirklich verkauft.

  • Sauberer Datenimport

    Kontakte, Firmen und Deals aus Tabellen und alten Tools übernommen, Dubletten zusammengeführt.

  • Website und WhatsApp angebunden

    Anfragen werden automatisch zu Kontakten und Deals, mit dem Gesprächsverlauf dabei.

  • Buchhaltung und Angebote am Deal

    Angebote, Rechnungen und Zahlungsstatus aus Tally, QuickBooks oder Ihrem ERP, dort, wo der Vertrieb sie sieht.

  • Berichte, die die Führung liest

    Pipeline, Abschlussquote und Lücken im Nachfassen auf einem Bildschirm, aktualisiert, sobald sich Deals bewegen.

Die ersten zwei Wochen

Nach zwei Wochen enthält Ihr CRM Ihre echten Kontakte und Deals in Ihren eigenen Pipeline-Phasen, und Anfragen von der Website kommen automatisch darin an.

Danach

Weitere Integrationen

Automatisierte Nachfass-Sequenzen

Ein individuelles CRM, wo Standardlösungen nicht passen

Schulung des Teams und Überprüfung der Nutzung

ERP-Integration

Wir verbinden Ihr ERP über offizielle Schnittstellen mit Website, Shop, CRM, Lager und Apps, damit Bestellungen, Bestände, Preise und Rechnungen fließen, ohne dass jemand sie abtippt. Die Zahlen stimmen in allen Systemen überein, und Übertragungsfehler hören auf.

Bestellungen doppelt erfasst

Onlinebestellungen werden jeden Tag von Hand ins ERP übertragen.

Bestände, die nicht stimmen

Die Website zeigt Ware, die das Lager nicht hat.

Wechsel zu einem neuen ERP

Sie steigen auf SAP, Zoho oder ein anderes ERP um, und alles drumherum muss neu angebunden werden.

In 60 Sekunden einschätzen

Drei Fragen. Sie sehen den Ablauf der ersten zwei Wochen und der Phasen danach, und Sie können uns das Ergebnis als Briefing senden.

Wo stehen Sie heute?

Für unsere Kunden gebaut und heute im Betrieb.

Der Großteil unserer Arbeit seit 2007 unterliegt einer Geheimhaltungsvereinbarung. Diese drei Projekte dürfen wir zeigen.

Leuchtturmprojekt · Kunde unter NDA

Vom Unmöglichen zum Möglichen: eine Geschichte, neu gebaut als Plattform, zu der Menschen zurückkehren.

Eine Abonnementplattform mit einem KI-Begleiter, einer Mitglieder-Community und regionalen Preisen, von eORB entworfen, entwickelt und gelauncht.

KwikL · B2B-Software · USA

KwikL: eine Vertriebsplattform, die kaufbereite Käufer findet.

Sie liest die Website eines Unternehmens, findet die Firmen, die am wahrscheinlichsten kaufen, und hilft dem Team, sie zu erreichen. Strategie, Marke, Produktdesign und Engineering von eORB.

Nth Origin · Medientechnologie

Nth Origin: ein Filmstudio im Browser.

Ein Ort, an dem ein Film von der ersten Idee bis zum finalen Schnitt entsteht: Drehbuch, Storyboards, Takes und Master. Identität, Produktdesign und Plattformarchitektur von eORB.

Alle Arbeiten ansehen

Insights.

Jeden Tag eine geschäftliche Frage von unserem Team, dazu ausführlichere Notizen zu Vertrieb, Marke und den Systemen dahinter.

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Reichweite, Qualität, Kosten und was der Kunde damit tun kann. Wann ein Konfigurator im Browser-Tab einen Film schlägt, wann Unreal sich lohnt und wann Video weiterhin richtig ist.

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Fragen, die Käufer stellen

Welches CRM sollten wir nutzen?
HubSpot, Zoho und Salesforce funktionieren alle. Das richtige hängt von Teamgröße, Budget und den anzubindenden Systemen ab. Wir empfehlen Ihnen im ersten Gespräch eines und sagen, warum.
Was kostet eine CRM-Einführung?
Das hängt davon ab, wie Sie verkaufen, wie viele Daten übernommen werden und womit das CRM verbunden wird. Schildern Sie uns Ihren Prozess, und wir geben Ihnen eine klare Einschätzung. CRM-Lizenzen zahlen Sie direkt an den Anbieter.
Wie lange dauert eine CRM-Einführung?
Nach zwei Wochen stehen Ihre Pipeline und Ihre Daten. Jede weitere Integration ist eine eigene Phase mit eigenem Datum, und eine Phase, die ihr Datum verfehlt, berechnen wir nicht.
Können Sie stattdessen ein individuelles CRM bauen?
Ja, wenn Ihr Prozess nicht in eine Standardlösung passt. Das empfehlen wir erst nach genauer Prüfung, denn ein individuelles CRM kostet im Betrieb mehr.
Wie lange dauert eine ERP-Integration?
Nach zwei Wochen läuft ein Datenfluss auf einer Testkopie. Die übrigen gehen in Phasen live, jede mit einem schriftlich vereinbarten Datum und Ihrer Freigabe.
Sind unsere ERP-Daten während der Integration sicher?
Wir bauen zuerst auf einer Testkopie und gehen nur mit Ihrer Freigabe live. Der Zugriff erfolgt über Konten mit den geringsten Rechten, die der Datenfluss braucht, und jede Änderung wird protokolliert.

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