Qué construimos

Implementación e integración de CRM

Configuramos su CRM según cómo vende realmente, trasladamos sus datos y lo conectamos con su sitio web, WhatsApp, el correo, la contabilidad y los presupuestos. Su equipo trabaja en un solo lugar, y los responsables ven el embudo sin tener que preguntar.

Para quién es

Las ventas viven en hojas de cálculo

Cada comercial lleva su propia lista y no se comparte nada.

Un CRM que nadie usa

Compró HubSpot, Zoho o Salesforce y el equipo volvió a WhatsApp.

Sistemas que no se hablan

Leads, presupuestos, facturas y soporte están cada uno en una herramienta distinta.

Qué recibe

  • Un embudo a su maneraEtapas, campos y responsables que reflejan cómo vende de verdad su equipo.
  • Importación de datos limpiaContactos, empresas y oportunidades trasladados desde hojas de cálculo y herramientas antiguas, sin duplicados.
  • Web y WhatsApp conectadosLas consultas se convierten solas en contactos y oportunidades, con la conversación adjunta.
  • Contabilidad y presupuestos en cada oportunidadPresupuestos, facturas y estado de pago de Tally, QuickBooks o su ERP, visibles donde ventas puede verlos.
  • Informes que los responsables leenEmbudo, conversión y seguimientos pendientes en una sola pantalla, actualizados a medida que avanzan las oportunidades.
Las dos primeras semanas

Al cabo de dos semanas, su CRM contiene sus contactos y oportunidades reales en sus propias etapas de venta, y las consultas de la web llegan a él solas.

Después
  • 01Más integraciones
  • 02Secuencias de seguimiento automáticas
  • 03Un CRM a medida cuando uno estándar no encaja
  • 04Formación del equipo y revisión de la adopción
Defina el alcance en 60 segundos

Tres preguntas. Obtendrá la estructura de las dos primeras semanas y de las etapas siguientes, y podrá enviárnosla como su encargo.

¿En qué punto está hoy?

También para

Integración de ERP

Conectamos su ERP con su sitio web, su tienda, el CRM, el almacén y sus apps a través de interfaces oficiales, para que pedidos, stock, precios y facturas circulen sin que nadie los vuelva a teclear. Las cifras coinciden en todos los sistemas y se acaban los errores al copiar.

  • Pedidos tecleados dos vecesLos pedidos online se vuelven a introducir a mano en el ERP cada día.
  • Un stock que no cuadraLa web muestra stock que el almacén no tiene.
  • Cambio a un ERP nuevoPasa a SAP, Zoho u otro ERP y todo lo que lo rodea debe volver a conectarse.

Preguntas frecuentes de los compradores

¿Qué CRM deberíamos usar?

HubSpot, Zoho y Salesforce funcionan; el adecuado depende del tamaño del equipo, del presupuesto y de con qué deba conectarse. Le recomendamos uno en la primera llamada y le explicamos por qué.

¿Cuánto cuesta implementar un CRM?

Depende de cómo vende, de cuántos datos hay que trasladar y de con qué se conecte el CRM. Cuéntenos su proceso y le daremos una idea clara. Las licencias del CRM se pagan al proveedor.

¿Cuánto tarda la implementación de un CRM?

Al cabo de dos semanas, su embudo y sus datos están listos. Cada integración posterior es una etapa con su propia fecha, y una etapa que no cumple su fecha no se cobra.

¿Pueden desarrollar un CRM a medida?

Sí, cuando su proceso no encaja en uno estándar. Solo lo proponemos después de analizarlo, porque un CRM a medida cuesta más de mantener.

¿Cuánto tarda la integración de un ERP?

Al cabo de dos semanas, un flujo funciona sobre una copia de prueba. Los demás se ponen en marcha por etapas, cada una con una fecha escrita y su aprobación.

¿Están seguros los datos de nuestro ERP durante la integración?

Primero trabajamos sobre una copia de prueba y solo pasamos a producción con su aprobación. El acceso usa cuentas con los mínimos permisos que necesita cada flujo, y cada cambio queda registrado.

Empezar por aquí

Una persona sénior lee su encargo y responde dentro de la jornada laboral, en su idioma.

Implementación e integración de CRM — eORB