Mise en place et intégration CRM

Nous paramétrons votre CRM selon votre façon réelle de vendre, y transférons vos données, et le connectons à votre site, à WhatsApp, à l'e-mail, à la comptabilité et aux devis. Votre équipe travaille au même endroit, et les managers voient le pipeline sans avoir à demander.

Pour qui

Les ventes vivent dans des tableurs

Chaque commercial tient sa propre liste, et rien n'est partagé.

Un CRM que personne n'utilise

Vous avez acheté HubSpot, Zoho ou Salesforce, et l'équipe est retournée sur WhatsApp.

Des systèmes qui ne se parlent pas

Leads, devis, factures et support vivent chacun dans un outil séparé.

Ce que vous obtenez

  • Un pipeline à votre façon

    Des étapes, des champs et des responsables qui correspondent à la façon dont votre équipe vend vraiment.

  • Un import de données propre

    Contacts, entreprises et affaires repris de vos tableurs et de vos anciens outils, sans doublons.

  • Site et WhatsApp connectés

    Les demandes deviennent d'elles-mêmes des contacts et des affaires, avec la conversation jointe.

  • Comptabilité et devis sur chaque affaire

    Devis, factures et statut de paiement depuis Tally, QuickBooks ou votre ERP, visibles là où les commerciaux travaillent.

  • Des rapports que les managers lisent

    Pipeline, conversion et relances en retard sur un seul écran, mis à jour à chaque avancée d'une affaire.

Les deux premières semaines

Au bout de deux semaines, votre CRM contient vos vrais contacts et vos vraies affaires dans vos propres étapes de pipeline, et les demandes du site y arrivent d'elles-mêmes.

Ensuite

D'autres intégrations

Séquences de relance automatisées

Un CRM sur mesure quand les solutions du marché ne conviennent pas

Formation de l'équipe et bilan d'adoption

Intégration ERP

Nous connectons votre ERP à votre site, votre boutique, votre CRM, votre entrepôt et vos applications par leurs interfaces officielles : commandes, stocks, prix et factures circulent sans que personne ne les ressaisisse. Les chiffres concordent d'un système à l'autre, et les erreurs de recopie disparaissent.

Des commandes saisies deux fois

Les commandes en ligne sont ressaisies chaque jour à la main dans l'ERP.

Des stocks qui ne concordent pas

Le site affiche un stock que l'entrepôt n'a pas.

Un changement d'ERP

Vous passez à SAP, Zoho ou un autre ERP, et tout ce qui l'entoure doit être reconnecté.

Cadrez-le en 60 secondes

Trois questions. Vous obtenez la forme des deux premières semaines et des étapes suivantes, et vous pouvez nous l'envoyer comme brief.

Où en êtes-vous aujourd'hui ?

Les questions que posent les acheteurs

Quel CRM choisir ?
HubSpot, Zoho et Salesforce conviennent tous ; le bon choix dépend de la taille de l'équipe, du budget et de ce à quoi il doit se connecter. Nous vous en recommandons un dès le premier appel, et nous vous disons pourquoi.
Combien coûte la mise en place d'un CRM ?
Cela dépend de votre façon de vendre, du volume de données à reprendre et de ce à quoi le CRM se connecte. Décrivez-nous votre processus et nous vous donnerons une idée claire. Les licences du CRM sont payées directement à l'éditeur.
Combien de temps dure une intégration CRM ?
Votre pipeline et vos données sont en place au bout de deux semaines. Chaque intégration suivante est une étape avec sa propre date, et une étape qui manque sa date n'est pas facturée.
Pouvez-vous plutôt développer un CRM sur mesure ?
Oui, quand votre processus n'entre dans aucun CRM du marché. Nous ne le proposons qu'après analyse, car un CRM sur mesure coûte plus cher à faire vivre.
Combien de temps dure une intégration ERP ?
Un premier flux tourne sur une copie de test au bout de deux semaines. Les autres passent en production par étapes, chacune avec une date écrite et votre validation.
Nos données ERP sont-elles en sécurité pendant l'intégration ?
Nous travaillons d'abord sur une copie de test et ne passons en production qu'avec votre accord. Les accès passent par des comptes aux droits strictement nécessaires, et chaque modification est journalisée.

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