営業がスプレッドシート頼み
営業担当者がそれぞれ自分のリストを持ち、何も共有されていません。
CRM導入・連携
実際の営業の進め方に合わせてCRMを設定し、データを移行し、ウェブサイト、WhatsApp、メール、会計、見積とつなぎます。チームはひとつの場所で仕事ができ、管理職は尋ねなくてもパイプラインを把握できます。
貴社の事業を確認し、1営業日以内にご連絡します。
対象となるお客様
誰も使わないCRM
HubSpot、Zoho、Salesforceを導入したのに、チームはWhatsAppでのやり取りに戻ってしまいました。
つながらないシステム
リード、見積、請求書、サポートが、それぞれ別のツールにあります。
お届けするもの
貴社に合わせたパイプライン
チームの実際の売り方に合ったステージ、項目、担当者を設定します。
きれいなデータ移行
連絡先、会社、商談をスプレッドシートや旧ツールから移し、重複を統合します。
ウェブサイトとWhatsAppの連携
問い合わせが自動で連絡先と商談になり、会話の内容も添付されます。
商談に、会計と見積を
Tally、QuickBooks、ERPの見積、請求書、入金状況を、営業が見られる場所に表示します。
管理職が読むレポート
パイプライン、成約率、フォローの漏れを、商談の動きに合わせて1画面で。
最初の2週間
2週間後には、CRMに実際の連絡先と商談が貴社のパイプラインのステージで登録され、ウェブサイトからの問い合わせが自動で入ってきます。
その後
連携先の追加
フォローアップの自動化
既製品が合わない場合のオリジナルCRM
チーム研修と定着状況の振り返り
ERP連携
正規インターフェースを通じて、ERPをウェブサイト、ストア、CRM、倉庫、アプリとつなぎ、注文、在庫、価格、請求書が誰も入力し直すことなく流れるようにします。システム間で数字が一致し、転記ミスがなくなります。
注文を二度入力している
オンラインの注文を、毎日手作業でERPに入力し直しています。
合わない在庫
倉庫にない在庫が、ウェブサイトに表示されています。
新しいERPへの移行
SAP、Zohoなど新しいERPに切り替えるため、周辺のすべてのシステムをつなぎ直す必要があります。
60秒で範囲を確認
3つの質問にお答えください。最初の2週間とその後の段階の見通しがわかり、そのまま概要として私たちにお送りいただけます。
お客様のために構築し、いまも稼働しているもの。
2007年以来の仕事の多くはNDAのもとにあります。お見せできるのは、この3つです。
フラッグシップ案件 · NDA締結済みのお客様
不可能を可能に：ひとつの物語を、人が何度も戻ってくるプラットフォームへ。
AIの案内役、会員コミュニティ、地域別価格を備えたサブスクリプションプラットフォーム。eORBが設計、開発、ローンチしました。
KwikL · B2Bソフトウェア · 米国
KwikL：購入の準備ができた買い手を見つける営業プラットフォーム。
企業のウェブサイトを読み取り、購入の可能性が最も高い企業を見つけ、チームのアプローチを支援します。戦略、ブランド、プロダクトデザイン、エンジニアリングをeORBが担当しました。
Nth Origin · メディアテクノロジー
Nth Origin：ブラウザの中の映画スタジオ。
映画を最初のアイデアから完成版まで進めるためのひとつの場所。脚本、絵コンテ、テイク、マスター。アイデンティティ、プロダクトデザイン、プラットフォーム設計をeORBが担当しました。
インサイト。
チームから毎日ひとつ事業の問いへの答えを。加えて、販売、ブランド、それを支えるシステムについての長めの考察も。
よくいただく質問
どのCRMを選ぶべきですか。
HubSpot、Zoho、Salesforceはいずれも機能します。適したものは、チームの規模、予算、連携先によって決まります。最初の通話で、理由とともにひとつをおすすめします。
CRM導入の費用はどのくらいですか。
営業の進め方、移行するデータの量、CRMの連携先によって変わります。営業プロセスをお聞かせいただければ、明確な目安をお伝えします。CRMのライセンス料は、各ベンダーに直接お支払いいただきます。
CRM導入にはどのくらいの期間がかかりますか。
2週間後には、パイプラインとデータが整います。その後の連携はそれぞれ期日のある段階として進め、期日に間に合わなかった段階は費用をいただきません。
オリジナルのCRMを開発してもらえますか。
はい。貴社のプロセスが既製品に合わない場合は開発します。ただし、オリジナルのCRMは運用コストが高くなるため、現状を確認したうえでのみご提案します。
ERP連携にはどのくらいの期間がかかりますか。
2週間後には、1つの連携フローがテスト環境で動きます。残りは段階的に本番へ移し、それぞれ書面の期日と貴社の承認を経て進めます。
連携作業中、ERPのデータは安全ですか。
まずテスト環境で構築し、本番への切り替えは貴社の承認後にのみ行います。アクセスには各フローに必要な最小限の権限を持つアカウントを使い、すべての変更を記録します。
関連
自動化とシステム連携システム同士をつなぎ、誰も転記することなく仕事が流れる業務プロセスの自動化。業務プロセスの自動化ひとつのプロセスを洗い出し、簡素にし、すでにお使いのシステムにまたがって自動化します。ウェブサイトとプラットフォーム買い手に信頼され、貴社のチームが運用できるサイトとプラットフォームを、オーダーメイドで開発します。B2Bリード獲得と営業パイプライン紹介の先へ。条件に合うリードが途切れずに届き、ひとつのパイプラインですべてをフォローします。コーポレートサイト制作スマートフォンで1秒以内に表示され、事業内容を明快に伝え、訪問を問い合わせにつなげるコーポレートサイトを制作します。社内で更新でき、コード、デザイン、コンテンツはすべて貴社の名義です。Shopify・ECサイト構築Shopify、またはオリジナルのECサイトを構築し、販売する国に合わせて商品カタログ、決済、配送、税を設定します。お客様は商品を見つけ、自国の通貨で支払い、注文確認をWhatsAppかメールで受け取ります。スマホアプリ開発（iOS・Android）iOSとAndroidのアプリをひとつのコードベースで、必要な場合はネイティブで開発し、貴社のApp StoreとGoogle Playのアカウントで公開します。お客様やスタッフは、一度ログインすればオフラインでも使え、望んだ通知だけが届くアプリを手にします。WhatsAppチャットボット公式のWhatsApp Business Platform上で、お客様の質問に答え、注文と予約を受け付け、必要なときには担当者に会話を引き継ぐWhatsAppチャットボットを構築します。お客様はいつでも数秒で、送ったのと同じ言語で答えを受け取れます。リード獲得システムウェブサイト、広告、WhatsApp、掲載ポータルからの問い合わせを集め、見込み度を判定し、1分以内に適切な営業担当者へ届ける仕組みを構築します。誰も返信しないまま冷めてしまうリードが減ります。
これから始める
貴社のウェブサイトをお知らせください。事業内容を確認し、1営業日以内にご連絡して、短い通話の日程を調整します。