모든 프로젝트가 판단할 수 있는 2주로 시작하는 이유
누구도 슬라이드 몇 장을 보고 큰 계약에 서명해서는 안 됩니다. 첫 2주가 무엇을 위한 것인지, 무엇을 위한 것이 아닌지 정리했습니다.
제안서의 문제
제안서는 누구도 어려운 부분을 건드리기 전에 쓴 약속입니다. 프로젝트는 그 어려운 부분에서 실패합니다. 발표 자료가 가정한 대로 움직이지 않는 구매자, 있어야 할 연결이 없는 연동, 고객이 쓰는 휴대폰에서 프레임 레이트를 유지하지 못하는 장면. 제안서는 이것을 알 수 없습니다. 2주의 실제 작업은 알 수 있습니다.
2주가 무엇을 위한 것인가
어려운 부분을 관통하는, 판단할 수 있는 실제 결과 하나. 시장 진출 계획이라면 고객, 제안, 가격, 채널을 서면으로 정리하고 합의합니다. 컨피규레이터라면 모든 옵션을 담은 제품 하나를, 귀사가 신경 쓰는 가장 저렴한 휴대폰에서 최고 속도로. 어시스턴트라면 귀사의 실제 정보, 채널 하나, 업무 하나. 플랫폼이라면 전체가 의존하는 핵심 기능 하나를 귀사의 실제 데이터로. 나머지는 의도적으로 거칠게 둡니다.
무엇을 위한 것이 아닌가
디자인 연습이 아닙니다. 문서를 위한 문서가 아닙니다. 보여 주기 위해 만들고 버리는 데모가 아닙니다. 2주 동안 만든 것은 작업의 첫 단계이며 귀사 명의로 남고, 중단하셔도 그대로 가져가십니다.
왜 범위를 먼저 정하는가
결정을 내리기도, 물러서기도 부담 없게 하기 위해서입니다. 2주의 범위는 첫 통화에서 귀하와 함께 정하고, 날짜를 서면으로 남깁니다. 그 날짜를 지키지 못하면 비용을 받지 않습니다. 2주 뒤에는 실제 결과, 단계와 날짜가 있는 계획, 그리고 선택권이 남습니다.
생략하는 경우
런치 페이지나 간단한 기업 웹사이트에는 필요 없습니다. 해야 할 일이 이미 분명하기 때문입니다. 미지수가 있는 모든 일에는 필요합니다.
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