고객이 한 번 사고 다시 오지 않습니다
고객 획득 비용은 계속 오르는데 재주문은 제자리입니다.
리테일과 이커머스: 판매가 일어나는 스토어, 다시 찾는 고객
이커머스 개발 서비스와 재구매 전략. 재고와 주문을 한 화면에서 봅니다.
리테일 브랜드, D2C 기업, 멀티채널 리테일러를 위한 페이지입니다. 고객을 얻고 지키는 방법을 계획하고, 그 뒤의 스토어, 제품 경험, 시스템을 구축합니다.
귀사의 사업을 살펴본 뒤 1영업일 안에 연락드립니다.
eORB Solutions Inc는 리테일 브랜드, D2C 기업, 멀티채널 리테일러에 이커머스 개발 서비스와 고객 재구매 전략을 제공합니다. 빠른 온라인 스토어, 3D 제품과 가상 착용, WhatsApp 주문, 연결된 재고, 리뷰 프로그램을 구축합니다. 쇼핑객은 확신을 갖고 구매하고 다시 찾아옵니다.
리테일 매출은 어디에서 새어 나갑니까?
스토어가 느립니다
쇼핑객은 페이지가 뜨기 전에 떠나고, 검색엔진은 느린 페이지의 순위를 낮춥니다.
사진이 제품을 제대로 보여 주지 못합니다
쇼핑객은 크기, 색상, 핏을 판단하지 못하고, 반품이 뒤따릅니다.
고객은 대화하는 곳에서 주문하고 싶어 합니다
많은 시장에서 구매자는 WhatsApp으로 주문하고 업데이트를 받기를 기대합니다.
재고와 주문이 서로 다른 시스템에 있습니다
초과 판매, 수작업 업데이트, 월말 대사가 뒤따릅니다.
아무도 리뷰를 요청하지 않습니다
만족한 고객은 조용하고, 소수의 불만족한 고객이 평점을 정합니다.
저희 이커머스 개발 서비스에는 무엇이 포함됩니까?
재구매 계획
최고의 고객이 누구인지, 무엇이 그들을 다시 오게 하는지, 그리고 그 일을 하는 메시지와 혜택.
빠른 온라인 스토어
휴대폰에서 빠르게 열리도록 만들고, Google과 AI 어시스턴트에서 찾을 수 있는 스토어.
3D 제품과 가상 착용
쇼핑객이 브라우저에서 돌려 보고, 색을 바꾸고, 가격을 확인하는 제품. 착용하는 제품은 가상으로 입어 봅니다.
WhatsApp 주문
대화 안에서 장바구니, 결제, 주문 상태까지.
연결된 재고와 주문
재고, 주문, 회계를 연결하고 하나의 대시보드로 봅니다.
리뷰 프로그램
배송 후 리뷰 요청, 귀사의 팀이 승인할 답변 초안, 그리고 늘 최신 상태로 유지되는 등록 정보.
고객을 위해 만들었고, 지금도 운영 중입니다.
2007년 이후 저희 작업의 대부분은 NDA 대상입니다. 이 세 가지는 보여 드릴 수 있습니다.
대표 프로젝트 · NDA 적용 고객사
불가능에서 가능으로: 사람들이 다시 찾는 플랫폼으로 다시 태어난 이야기.
AI 안내자, 회원 커뮤니티, 지역별 가격을 갖춘 구독 플랫폼. eORB가 설계, 개발, 출시했습니다.
KwikL · B2B 소프트웨어 · 미국
KwikL: 구매할 준비가 된 고객을 찾아 주는 영업 플랫폼.
기업의 웹사이트를 읽고, 구매 가능성이 가장 높은 기업을 찾아, 팀이 그들에게 닿도록 돕습니다. 전략, 브랜드, 제품 디자인, 엔지니어링은 eORB가 맡았습니다.
Nth Origin · 미디어 기술
Nth Origin: 브라우저 속 영화 스튜디오.
첫 아이디어부터 최종 편집까지 영화 한 편을 한곳에서: 대본, 콘티, 테이크, 마스터. 아이덴티티, 제품 디자인, 플랫폼 아키텍처는 eORB가 맡았습니다.
인사이트.
저희 팀이 매일 답하는 하나의 비즈니스 질문, 그리고 영업, 브랜드, 그 뒤의 시스템에 대한 더 긴 글.
고객이 자주 묻는 질문
지금 쓰는 이커머스 플랫폼과 함께 작업할 수 있습니까?
네. 이미 운영 중인 이커머스 플랫폼과 공식 API로 작업하며, 부족한 부분은 확장합니다. 맞춤형 스토어가 귀사에 더 적합하다면 그렇게 말씀드리고 이유를 설명하며, 작업을 시작하기 전에 전환을 서면으로 합의합니다.
하나의 스토어로 여러 나라에 판매할 수 있습니까?
네. 하나의 스토어로 미국, 유럽, 걸프 지역, 인도의 결제와 세금을 처리하고, 가격은 쇼핑객의 통화로 표시할 수 있습니다. 각 시장은 출시 전에 설정하고 미리 확인하므로, 고객에게 보이기 전에 귀사의 팀이 가격, 세금, 결제 과정을 점검할 수 있습니다.
3D 때문에 스토어가 느려지지 않습니까?
고객이 가진 휴대폰에 맞춰 만들면 느려지지 않습니다. 모든 3D 모델을 웹에 맞게 최적화하고, 출시 전에 실제 기기에서 각 제품 페이지를 테스트합니다. 쇼핑객이 제품을 돌려 보고, 색을 바꾸고, 가격을 확인하는 동안에도 스토어는 빠르게 유지됩니다.
리뷰 답변은 누가 승인합니까?
귀사의 팀이 승인합니다. 리뷰 답변은 초안으로 준비되며, 귀사의 승인 없이는 아무것도 게시되지 않습니다. 리뷰 요청은 배송 후에 나가므로 좋은 경험을 한 고객에게 기억이 생생할 때 요청하게 되고, 모든 리뷰에 답변이 달립니다.
구독과 지역별 가격을 구축해 본 적이 있습니까?
네. 저희의 대표 프로젝트인 불가능에서 가능으로는 구독과 지역별 가격을 갖춘 소비자 구독 포털이며, AI 교사와 회원 커뮤니티도 함께 갖추고 있습니다. 고객사는 NDA 대상이므로 이름을 밝히지 않고 작업을 설명하며, 사례는 작업 사례 페이지에서 읽으실 수 있습니다.
귀사의 스토어를 위한 계획으로 시작하십시오
웹사이트 주소를 알려 주십시오. 귀사의 사업을 살펴본 뒤 1영업일 안에 연락드립니다.