문의가 맞는 담당자에게 빠르게
어떤 채널로 들어오든 모든 문의를 수집하고, 점수를 매기고, 배정하고, 후속 연락합니다.
자동화와 연동
시스템을 서로 연결해, 누구도 다시 입력하지 않아도 업무가 흘러가게 하는 비즈니스 프로세스 자동화.
eORB의 비즈니스 프로세스 자동화는 팀이 시스템 사이에서 데이터를 손으로 옮기고 있는 운영, 재무, IT 책임자를 위한 것입니다. 프로세스를 정리하고, 필요 없는 단계를 없애고, 나머지는 공식 API로 연결합니다.
귀사의 사업을 살펴본 뒤 1영업일 안에 연락드립니다.
eORB Solutions Inc는 운영, 재무, IT 책임자를 위해 비즈니스 프로세스 자동화와 시스템 연동을 제공합니다. 업무가 실제로 어떻게 돌아가는지 정리하고, 필요 없는 단계를 없앱니다. 그다음 CRM, ERP, 회계, 일정, 결제를 공식 API로 연결합니다. 모든 실행은 기록되고, 실패하면 귀사 팀의 지정된 담당자에게 알림이 갑니다.
사람이 다시 입력해야 돌아가는 업무
문의가 웹사이트에서 스프레드시트로, 다시 CRM으로 복사되고, 메시지로 회계팀에 전달됩니다. 견적은 요청 후 며칠이 지나서야 나가고, 송장 수금은 손으로 독촉합니다. 이번 달 숫자는 다음 달이 되어야 누구나 볼 수 있습니다.
무엇이 달라지는가
종이 없이 움직이는 견적과 송장
요청부터 서명된 견적, 결제된 송장까지. 결제 링크와 함께.
제때 나가는 알림
예약, 갱신, 배송, 연체 항목을 이메일, SMS, WhatsApp으로. 동의를 받아.
하나의 기록을 공유하는 시스템
CRM, ERP, 회계, 일정, 결제를 화면 긁기가 아니라 각 시스템의 공식 API로 연결합니다.
합의한 하나의 숫자
서면으로 합의한 기준을 보여 주는 대시보드. 매일 갱신됩니다.
비즈니스 프로세스 자동화에는 무엇이 포함됩니까?
문의 및 리드 배정
어떤 채널에서든 맞는 담당자에게. 후속 연락은 일정대로 이루어집니다.
견적부터 수금까지
견적, 전자 서명, 송장, 결제 링크를 하나의 흐름으로. 귀사에 적용되는 세금 규정에 맞춰 설정합니다.
알림과 후속 연락
팀이 잊기 쉬운 메시지를 제때, 동의를 받아 보냅니다.
시스템 연동
이미 운영 중인 CRM, ERP, 회계, 이커머스, 일정 도구를 각자의 API와 웹훅으로 연결합니다.
데이터 파이프라인과 대시보드
귀사 시스템의 데이터를 수집하고, 정리하고, 연결해 하나의 질문에 하나의 답이 나오게 합니다.
모니터링
모든 실행을 기록하고 모든 실패를 지정된 담당자에게 보내, 조용히 실패하는 일이 없습니다.
자동화 프로젝트는 어떻게 진행됩니까?
1
실제 프로세스 정리
30분 상담 후, 도구를 고르기 전에 예외까지 포함해 실제로 돌아가는 프로세스를 정리합니다.
2
자동화하기 전에 제거
습관 때문에만 존재하는 단계는 자동화하지 않고 없앱니다.
3
2주 안에 첫 흐름
귀사의 실제 시스템에서 작동하는 흐름 하나. 승인 전에 미리 보여 드립니다.
4
단계별 구축
날짜가 정해진 단계마다 흐름을 더하며, 귀사의 승인 없이는 아무것도 가동되지 않습니다.
5
성장
전담 책임자, 모든 실행의 기록, 그리고 매달 숫자를 정리한 한 페이지.
사용 기술Python과 Go, PostgreSQL과 Redis, 공식 API와 웹훅, 그리고 WhatsApp Business API.
고객을 위해 만들었고, 지금도 운영 중입니다.
2007년 이후 저희 작업의 대부분은 NDA 대상입니다. 이 세 가지는 보여 드릴 수 있습니다.
대표 프로젝트 · NDA 적용 고객사
불가능에서 가능으로: 사람들이 다시 찾는 플랫폼으로 다시 태어난 이야기.
AI 안내자, 회원 커뮤니티, 지역별 가격을 갖춘 구독 플랫폼. eORB가 설계, 개발, 출시했습니다.
KwikL · B2B 소프트웨어 · 미국
KwikL: 구매할 준비가 된 고객을 찾아 주는 영업 플랫폼.
기업의 웹사이트를 읽고, 구매 가능성이 가장 높은 기업을 찾아, 팀이 그들에게 닿도록 돕습니다. 전략, 브랜드, 제품 디자인, 엔지니어링은 eORB가 맡았습니다.
Nth Origin · 미디어 기술
Nth Origin: 브라우저 속 영화 스튜디오.
첫 아이디어부터 최종 편집까지 영화 한 편을 한곳에서: 대본, 콘티, 테이크, 마스터. 아이덴티티, 제품 디자인, 플랫폼 아키텍처는 eORB가 맡았습니다.
인사이트.
저희 팀이 매일 답하는 하나의 비즈니스 질문, 그리고 영업, 브랜드, 그 뒤의 시스템에 대한 더 긴 글.
고객이 자주 묻는 질문
어떤 시스템을 연결할 수 있습니까?
공식 API나 웹훅이 있는 시스템이라면 무엇이든 연결합니다. 대부분의 CRM, ERP, 회계, 이커머스, 결제, 일정, 이메일 도구가 해당되며, WhatsApp Business API를 통한 WhatsApp도 포함됩니다. API가 없는 시스템이라면 그렇다고 분명히 말씀드리고, 작업 시작 전에 가장 안전한 대안을 제안합니다.
노코드 도구를 씁니까, 직접 코드를 작성합니까?
둘 다입니다. 프로세스에 무엇이 필요한지, 누가 유지보수할지에 따라 고릅니다. 단순한 흐름은 귀사 팀이 직접 수정할 수 있는 시각적 워크플로 도구로 운영할 수 있습니다. 실제 비즈니스 로직, 대량 처리, 민감한 데이터가 있는 흐름은 코드로 작성합니다. 구축 전에 귀사와 서면으로 선택을 합의합니다.
자동화가 잘 작동하는지 어떻게 알 수 있습니까?
모든 실행이 기록되고, 대시보드에서 성공한 실행 수와 실패한 실행을 보여 줍니다. 실패할 때마다 해결에 필요한 세부 정보와 함께 귀사 팀의 지정된 담당자에게 알림이 갑니다. 전담 책임자가 합의한 기준도 매달 한 페이지로 보고합니다.
저희 데이터는 안전합니까?
인증 정보는 보안 저장소에 보관하고, 데이터는 암호화된 연결로 이동합니다. 각 흐름은 프로세스에 필요한 데이터만, 필요한 기간 동안만 저장합니다. 데이터와 계정은 첫 주부터 귀사의 소유입니다. 접근 권한은 필요한 사람과 시스템으로만 제한합니다.
비즈니스 프로세스 자동화 비용은 얼마입니까?
범위에 따라 다릅니다. 웹사이트를 알려 주시면 명확한 계획과 서면 견적을 드립니다. 범위, 일정, 성공 기준은 작업 시작 전에 서면으로 합의합니다. 어떤 단계가 서면으로 정한 날짜까지 납품되지 않으면, 그 단계의 비용은 내지 않으셔도 됩니다.
데이터를 손으로 옮기는 일을 멈추세요
블루프린트를 요청하세요. 무엇을 만들지, 어떤 순서로 만들지, 무엇이 필요한지를 담은 짧은 서면 계획입니다.