独立系ホテル
予約の多くがBooking.comなどのサイト経由で、手数料が利益を圧迫しています。
作るもの
ホテル予約エンジン・集客アプリ
PMSとサイトコントローラーにつながる、ホテルとリゾートのための自社予約エンジン、ゲストアプリ、集客ツールを構築します。直接予約するゲストが増え、チェックアウト後もゲストとの関係を保てます。
対象となるお客様
リゾート・ブティックホテルのグループ
複数の施設で、ひとつのブランド、ひとつの予約エンジン、ひとつのゲストリストが必要です。
サービスアパートメント・ヴィラ
長期滞在、前金、施設のルールが、標準的な予約の流れに合いません。
お届けするもの
- 自社予約エンジン客室、料金、宿泊プラン、追加オプションを自社サイトに掲載し、StripeやRazorpayで決済できます。
- PMS・サイトコントローラーとの同期自社サイトと予約サイトで、料金と空室状況を常に一致させます。
- ゲストアプリチェックイン、ルームサービス、スパの予約、周辺案内を、ゲストのスマートフォンで。
- WhatsAppコンシェルジュ到着前のご案内、リクエストへの対応、質問への回答を、ゲストの言語で。
- ゲストリストと再訪のご案内過去の滞在と好みを、ゲストが受け取りに同意した特典のご案内に活かします。
最初の2週間
2週間後には、自社サイトの予約エンジンが客室のリアルタイムの料金を表示し、決済を含むテスト予約を受け付けます。
その後
- 01会員料金とロイヤルティプログラム
- 02スパとレストランの予約
- 03アラビア語版と多通貨対応
- 04ロビーのAIコンシェルジュ
60秒で範囲を確認
3つの質問にお答えください。最初の2週間とその後の段階の見通しがわかり、そのまま概要として私たちにお送りいただけます。
よくいただく質問
既存のPMSと連携できますか。
はい。PMSやサイトコントローラーに正規インターフェースがあれば連携でき、多くの製品が対応しています。最初の通話で確認します。
Booking.comより良い料金を提示できますか。
料金と特典は貴社が決めます。予約エンジンでは、予約サイトとの契約条件の範囲内で、直接予約のゲスト向けに会員料金や特典を表示できます。
ホテル予約エンジンの費用はどのくらいですか。
施設数と客室数、そして同期するシステムによって変わります。ホテルについてお聞かせいただければ、明確な目安をお伝えします。
稼働までにどのくらいかかりますか。
2週間後には、リアルタイムの料金を表示する予約エンジンが動きます。決済の本番稼働とゲストアプリは段階的に進め、それぞれの期日を書面でお約束します。日程は繁忙期を考慮して計画します。
これから始める
経験豊富な担当者が概要を読み、営業時間内であれば1時間以内に、ご希望の言語でお返事します。