医師1名のクリニック・複数医師のクリニック
予約が電話で入り、受付がボトルネックになっています。
作るもの
クリニック予約アプリ
患者さんが医師と時間枠を選んで予約し、リマインドを受け取り、受付を済ませ、検査結果や処方箋をスマートフォンで受け取れる、クリニックのための予約アプリを開発します。受付の電話対応が減り、予約を忘れて来院できない患者さんも減ります。
ライブデモ · 患者の立場でお試しください
クリニックの情報にもとづいて回答し、予約まで行うエージェント。
これはデモ用のクリニックです。患者が夜11時に尋ねそうなことを聞いてみてください。エージェントは横に表示された情報シートだけをもとに回答し、それぞれの回答の出典を示し、本物に近い予約枠をお取りします。
こんにちは。Lakeview Dentalのアシスタントです。クリニックについてのご質問にお答えし、ご予約もお取りします。どのようなご用件でしょうか。
クリニックの情報シート
エージェントが知っていることのすべてです。ここにない内容は、その旨をお伝えしてスタッフに引き継ぎます。
- 診療時間
- 月曜から金曜は8:00〜19:00、土曜は9:00〜14:00です。日曜と祝日は休診です。
- 料金
- 検診とクリーニング：85。ホワイトニング：290から。詰め物：120から。料金はクリニックの通貨建てです。300を超える場合は分割払いをご利用いただけます。
- 保険
- 主要な保険会社のほとんどと直接請求に対応しています。保険証をお持ちください。治療の前に、無料で補償内容を確認します。
- 急患
- 平日は毎日8:00と13:00に、当日の急患枠があります。時間外は当番の電話番号におかけください。番号は留守番電話でご案内しています。
- 所在地
- 12 Lakeview Road、1階です。段差なしでご来院いただけます。建物の裏に無料駐車場があり、41番のバスが目の前に停まります。
- 対応言語
- スタッフは英語、ヒンディー語、カンナダ語、アラビア語を話します。
- 初めての方
- 初めての方も歓迎します。初回は全体の検診とクリーニングで、約45分です。
対象となるお客様
画像診断センター・検査機関
患者さんが、結果が出たかどうかを何度も電話で尋ねてきます。
病院グループ・チェーン
複数の拠点、診療科、医師が、それぞれ別のスケジュールで動いています。
お届けするもの
- 医師と時間枠の予約診療科、医師、拠点、時間から、アプリ、ウェブサイト、WhatsAppで予約できます。
- リマインドと順番待ちWhatsAppとSMSでのリマインドと、当日のリアルタイムの受付番号表示。
- オンライン診療ビデオ診療から処方、会計までを、ひとつの流れで。
- 検査結果と処方箋確定し次第、患者さんのアプリに届けます。
- 受付用ダッシュボード当日の予約一覧、受付、キャンセル、会計をひとつの画面で。
最初の2週間
2週間後には、患者さんがテスト用のアプリやウェブページから実際の医師の時間枠を予約でき、WhatsAppでリマインドを受け取れます。
その後
- 01電子カルテ・病院システムとの連携
- 02オンライン決済と保険情報
- 03アラビア語と各地域の言語
- 04家族のプロフィール
60秒で範囲を確認
3つの質問にお答えください。最初の2週間とその後の段階の見通しがわかり、そのまま概要として私たちにお送りいただけます。
よくいただく質問
患者さんのデータは守られますか。
はい。データは貴院のシステムまたはクラウド内にとどまり、アクセスは役割ごとに管理して記録します。該当する場合は、DPDP、PDPL、GDPRに準拠して構築します。
既存のクリニック用ソフトウェアと連携できますか。
はい。電子カルテや病院システムの正規インターフェースを通じて連携するため、予約を二重に入力する必要はありません。
クリニック予約アプリの費用はどのくらいですか。
医師と拠点の数、そしてビデオ診療や検査結果の配信が必要かどうかによって変わります。クリニックについてお聞かせいただければ、明確な目安をお伝えします。
公開までにどのくらいかかりますか。
2週間後には、予約とリマインドが動きます。アプリストアへの公開とその他の機能は、期日を定めた段階で進めます。
これから始める
経験豊富な担当者が概要を読み、営業時間内であれば1時間以内に、ご希望の言語でお返事します。