作るもの

オンライン予約システムの開発

お客様がサービス、担当者、時間を選び、必要に応じて前金を支払い、WhatsAppやメールでリマインドを受け取れる予約システムを構築します。電話を受けなくても予定が埋まり、うっかり忘れによる空き枠が減ります。

対象となるお客様

サービス業

現在は電話で予約を受けている、コンサルタント、スタジオ、修理店、トレーナーの方々。

複数のスタッフや拠点

スタッフや店舗ごとに、営業時間、サービス、休憩が異なります。

有料の予約

時間を無駄にしないよう、予約時に前金または全額を受け取りたいとお考えです。

お届けするもの

  • 予約ページとウィジェットウェブサイトに設置するほか、WhatsApp、Instagram、Googleのプロフィールで共有できるリンクとしても使えます。
  • 実際の空き状況スタッフの勤務時間、前後の余裕時間、休憩、休日を、Googleカレンダーと同期します。
  • 前金と決済予約時にStripeやRazorpayで決済し、貴社のキャンセル規定を適用します。
  • リマインドWhatsApp、SMS、メールでリマインドを送り、ワンタップで日時を変更できます。
  • スタッフ・管理者向け画面日・週の表示、飛び込みのお客様、メモ、サービス別・スタッフ別のレポート。
最初の2週間

2週間後には、1拠点の予約ページが実際の予約を受け付け、スタッフのカレンダー、前金、WhatsAppでのリマインドが動きます。

その後
  • 01拠点とスタッフの追加
  • 02回数券と会員制度
  • 03お客様向けスマホアプリ
  • 04請求やCRMとの連携
60秒で範囲を確認

3つの質問にお答えください。最初の2週間とその後の段階の見通しがわかり、そのまま概要として私たちにお送りいただけます。

現在の状況を教えてください。

ほかの業界での活用

サロン・スパ予約システム

お客様がメニュー、スタイリストやセラピスト、時間を選び、前金を支払い、WhatsAppでリマインドを受け取れる、サロンとスパのための予約システムを構築します。席と施術室が埋まり、無断キャンセルによる空き枠が減ります。

  • スタイリストが複数いるサロンスタイリストごとに、メニュー、料金、常連のお客様がいます。
  • スパ・ウェルネス施設施術ごとに、セラピストと施術室を同時に確保する必要があります。
  • サロンチェーン・フランチャイズ複数の店舗、共通のお客様、そしてひとつのブランド。

ジム・会員管理アプリ

会員権の販売、レッスンの予約、会員のチェックイン、そして通い続けてもらうための、ジム、スタジオ、クラブ向けアプリを構築します。更新料は自動で回収され、退会の前に、足が遠のいている会員に気づけます。

  • ジム・フィットネスクラブ会員を台帳で管理し、更新は電話で催促しています。
  • ヨガ、ダンス、ブティックスタジオレッスンが満員になり、会員は直接来るのではなく、事前に枠を確保したいと考えています。
  • スポーツクラブ・スクール複数の拠点にまたがる会員、コーチ、コート、クラス。

よくいただく質問

予約システムの費用はどのくらいですか。

拠点、スタッフ、サービスの数と、前金を受け取るかどうかによって変わります。現在の予約の流れをお聞かせいただければ、明確な目安をお伝えします。

オンライン予約の導入期間はどのくらいですか。

2週間後には、1拠点で実際の予約を受け付けます。その他の拠点と機能は段階的に加え、それぞれの期日を書面でお約束します。

Googleから予約できますか。

はい。予約リンクをGoogleビジネスプロフィールに掲載し、予約ページには検索エンジンが読み取るデータを持たせます。

グループレッスンや部屋の予約にも対応できますか。

はい。予約枠ごとに担当者、部屋、機器を割り当てられ、レッスンは定員まで複数の方が予約できます。

サロン予約システムの費用はどのくらいですか。

店舗、スタイリスト、メニューの数と、回数券やギフトカードを販売するかどうかによって変わります。サロンについてお聞かせいただければ、明確な目安をお伝えします。

予約の受付開始まで、どのくらいかかりますか。

2週間後には、前金付きのオンライン予約が使えます。他の店舗と機能は段階的に加え、それぞれの期日を書面でお約束します。

ジムアプリの費用はどのくらいですか。

店舗数と会員数、そして予約以外にアプリに求める機能によって変わります。ジムについてお聞かせいただければ、明確な目安をお伝えします。

会員が使えるようになるまで、どのくらいかかりますか。

2週間後には、テスト版のアプリが動きます。アプリストアへの公開と会員データの移行は、期日を定めた段階で進めます。

これから始める

経験豊富な担当者が概要を読み、営業時間内であれば1時間以内に、ご希望の言語でお返事します。

予約システム開発(オンライン予約・来店予約) — eORB