Vérification gratuite du siteParlons-en. Résolvons-le.

Développement de portail client

Nous développons des portails clients sécurisés où vos clients se connectent pour consulter leurs commandes, documents, factures, tickets et l'avancement de leurs projets, et agissent eux-mêmes. Moins d'e-mails pour savoir où en est un dossier, et une trace de chaque échange.

Pour qui

Les entreprises de services

Vos clients écrivent chaque semaine pour demander l'avancement, les rapports et les factures.

Industriels et distributeurs

Vos clients ont besoin de l'historique des commandes, du suivi des livraisons et des certificats à la demande.

Éditeurs de logiciels et offres par abonnement

Vos clients veulent gérer leur formule, leurs utilisateurs et leur facturation sans vous appeler.

Ce que vous obtenez

  • Connexion sécurisée

    Par e-mail, téléphone ou authentification unique, avec des utilisateurs et des rôles pour chaque entreprise cliente.

  • Commandes, projets et avancement

    Un statut en direct tiré de vos systèmes, pas mis à jour à la main.

  • Documents et factures

    Contrats, rapports, certificats et factures à consulter, télécharger et régler.

  • Demandes et tickets

    Vos clients font leurs demandes et voient les réponses, pendant que votre équipe travaille depuis une seule file.

  • Traçabilité complète

    Qui a vu, téléchargé ou validé quoi, et quand.

Les deux premières semaines

Au bout de deux semaines, les utilisateurs d'un client test peuvent se connecter, voir leurs vraies commandes ou leurs vrais projets et télécharger leurs documents.

Ensuite

Paiement en ligne

Validations et signature électronique

Application mobile

Versions en marque blanche pour vos partenaires

Portail client pour avocats et experts-comptables

Nous créons des portails clients sécurisés pour les cabinets d'avocats et d'expertise comptable : vos clients y déposent leurs documents, signent leur lettre de mission, suivent l'avancement de leur dossier ou de leurs déclarations, et règlent leurs factures. Votre équipe ne court plus après les pièces par e-mail, et chaque échange est tracé.

Cabinets d'expertise comptable

Chaque saison fiscale commence par des relances pour obtenir les pièces des clients.

Cabinets d'avocats

Vos clients demandent où en est leur dossier, et des documents sensibles circulent par e-mail.

Cabinets de secrétariat juridique et de conformité

De nombreux clients, chacun avec ses formalités et ses échéances.

Portail de déclaration de sinistres

Nous créons des portails de déclaration de sinistres où les assurés déclarent un sinistre, déposent photos et documents et suivent leur dossier, pendant que les gestionnaires travaillent depuis une seule file, chaque étape étant tracée. Les sinistres avancent, avec moins d'appels pour savoir où ils en sont.

Assureurs

Les déclarations de sinistre arrivent par le centre d'appels, l'e-mail et les agences, dans des formats différents.

Gestionnaires pour compte de tiers

Des sinistres pour plusieurs assureurs, chacun avec ses règles et ses rapports.

Courtiers

Vos clients attendent que vous connaissiez l'état d'un sinistre que vous ne gérez pas.

Cadrez-le en 60 secondes

Trois questions. Vous obtenez la forme des deux premières semaines et des étapes suivantes, et vous pouvez nous l'envoyer comme brief.

Où en êtes-vous aujourd'hui ?

Construit pour nos clients et en service aujourd'hui.

L'essentiel de notre travail depuis 2007 est sous NDA. Voici les trois que nous pouvons montrer.

Réalisation phare · Client sous NDA

De l'impossible au possible : une histoire repensée en une plateforme où l'on revient.

Une plateforme d'abonnement avec un guide IA, une communauté de membres et une tarification régionale, conçue, développée et lancée par eORB.

KwikL · Logiciel B2B · États-Unis

KwikL : une plateforme commerciale qui trouve les acheteurs prêts.

Elle lit le site d'une entreprise, trouve les sociétés les plus susceptibles d'acheter et aide l'équipe à les atteindre. Stratégie, marque, conception produit et ingénierie par eORB.

Nth Origin · Technologies des médias

Nth Origin : un studio de cinéma dans le navigateur.

Un seul endroit pour mener un film de la première idée au montage final : scénario, storyboards, prises et master. Identité, conception produit et architecture de plateforme par eORB.

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Analyses.

Une question d'entreprise par jour de la part de notre équipe, et des notes plus longues sur la vente, la marque et les systèmes qui les portent.

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Les questions que posent les acheteurs

Combien coûte un portail client ?
Cela dépend de ce que vos clients doivent voir et faire, et des systèmes dont le portail tire ses données. Dites-nous-en plus et nous vous donnerons une idée claire.
Combien de temps faut-il pour développer un portail client ?
Connexion, avancement et documents fonctionnent au bout de deux semaines. Paiements, validations et autres éléments s'ajoutent par étapes datées.
Le portail peut-il se connecter à notre ERP ou à notre CRM ?
Oui. Les données viennent des systèmes que vous utilisez déjà, par leurs interfaces officielles : personne ne met le portail à jour à la main.
Les données de chaque client sont-elles cloisonnées ?
Oui. Chaque client ne voit que ses propres dossiers ; c'est la base de données elle-même qui l'impose, et chaque accès est journalisé.
Combien coûte un portail client pour un cabinet ?
Cela dépend du nombre de clients, des documents et des systèmes concernés. Dites-nous comment vous travaillez avec vos clients aujourd'hui et nous vous donnerons une idée claire.
Peut-il être prêt avant la saison fiscale ?
Les demandes et le dépôt de documents fonctionnent au bout de deux semaines. Nous planifions les étapes suivantes à rebours de votre échéance, et chaque date figure dans le devis.
Combien coûte un portail de déclaration de sinistres ?
Cela dépend des branches d'assurance, des étapes de gestion et du système central auquel il se connecte. Dites-nous comment un sinistre est traité aujourd'hui et nous vous donnerons une idée claire.
Combien de temps avant la mise en service ?
La déclaration de sinistre en ligne et la file des gestionnaires fonctionnent au bout de deux semaines. La connexion au système central et le reste suivent par étapes, chacune avec une date écrite et votre revue de sécurité.

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