Les entreprises de services
Vos clients écrivent chaque semaine pour demander l'avancement, les rapports et les factures.
Ce que nous construisons
Développement de portail client
Nous développons des portails clients sécurisés où vos clients se connectent pour consulter leurs commandes, documents, factures, tickets et l'avancement de leurs projets, et agissent eux-mêmes. Moins d'e-mails pour savoir où en est un dossier, et une trace de chaque échange.
Pour qui
Industriels et distributeurs
Vos clients ont besoin de l'historique des commandes, du suivi des livraisons et des certificats à la demande.
Éditeurs de logiciels et offres par abonnement
Vos clients veulent gérer leur formule, leurs utilisateurs et leur facturation sans vous appeler.
Ce que vous obtenez
- Connexion sécuriséePar e-mail, téléphone ou authentification unique, avec des utilisateurs et des rôles pour chaque entreprise cliente.
- Commandes, projets et avancementUn statut en direct tiré de vos systèmes, pas mis à jour à la main.
- Documents et facturesContrats, rapports, certificats et factures à consulter, télécharger et régler.
- Demandes et ticketsVos clients font leurs demandes et voient les réponses, pendant que votre équipe travaille depuis une seule file.
- Traçabilité complèteQui a vu, téléchargé ou validé quoi, et quand.
Les deux premières semaines
Au bout de deux semaines, les utilisateurs d'un client test peuvent se connecter, voir leurs vraies commandes ou leurs vrais projets et télécharger leurs documents.
Ensuite
- 01Paiement en ligne
- 02Validations et signature électronique
- 03Application mobile
- 04Versions en marque blanche pour vos partenaires
Cadrez-le en 60 secondes
Trois questions. Vous obtenez la forme des deux premières semaines et des étapes suivantes, et vous pouvez nous l'envoyer comme brief.
Également conçu pour
Portail client pour avocats et experts-comptables
Nous créons des portails clients sécurisés pour les cabinets d'avocats et d'expertise comptable : vos clients y déposent leurs documents, signent leur lettre de mission, suivent l'avancement de leur dossier ou de leurs déclarations, et règlent leurs factures. Votre équipe ne court plus après les pièces par e-mail, et chaque échange est tracé.
- Cabinets d'expertise comptableChaque saison fiscale commence par des relances pour obtenir les pièces des clients.
- Cabinets d'avocatsVos clients demandent où en est leur dossier, et des documents sensibles circulent par e-mail.
- Cabinets de secrétariat juridique et de conformitéDe nombreux clients, chacun avec ses formalités et ses échéances.
Portail de déclaration de sinistres
Nous créons des portails de déclaration de sinistres où les assurés déclarent un sinistre, déposent photos et documents et suivent leur dossier, pendant que les gestionnaires travaillent depuis une seule file, chaque étape étant tracée. Les sinistres avancent, avec moins d'appels pour savoir où ils en sont.
- AssureursLes déclarations de sinistre arrivent par le centre d'appels, l'e-mail et les agences, dans des formats différents.
- Gestionnaires pour compte de tiersDes sinistres pour plusieurs assureurs, chacun avec ses règles et ses rapports.
- CourtiersVos clients attendent que vous connaissiez l'état d'un sinistre que vous ne gérez pas.
Les questions que posent les acheteurs
Combien coûte un portail client ?
Cela dépend de ce que vos clients doivent voir et faire, et des systèmes dont le portail tire ses données. Dites-nous-en plus et nous vous donnerons une idée claire.
Combien de temps faut-il pour développer un portail client ?
Connexion, avancement et documents fonctionnent au bout de deux semaines. Paiements, validations et autres éléments s'ajoutent par étapes datées.
Le portail peut-il se connecter à notre ERP ou à notre CRM ?
Oui. Les données viennent des systèmes que vous utilisez déjà, par leurs interfaces officielles : personne ne met le portail à jour à la main.
Les données de chaque client sont-elles cloisonnées ?
Oui. Chaque client ne voit que ses propres dossiers ; c'est la base de données elle-même qui l'impose, et chaque accès est journalisé.
Combien coûte un portail client pour un cabinet ?
Cela dépend du nombre de clients, des documents et des systèmes concernés. Dites-nous comment vous travaillez avec vos clients aujourd'hui et nous vous donnerons une idée claire.
Peut-il être prêt avant la saison fiscale ?
Les demandes et le dépôt de documents fonctionnent au bout de deux semaines. Nous planifions les étapes suivantes à rebours de votre échéance, et chaque date figure dans le devis.
Combien coûte un portail de déclaration de sinistres ?
Cela dépend des branches d'assurance, des étapes de gestion et du système central auquel il se connecte. Dites-nous comment un sinistre est traité aujourd'hui et nous vous donnerons une idée claire.
Combien de temps avant la mise en service ?
La déclaration de sinistre en ligne et la file des gestionnaires fonctionnent au bout de deux semaines. La connexion au système central et le reste suivent par étapes, chacune avec une date écrite et votre revue de sécurité.
Commencer par ceci
Une personne expérimentée lit votre brief et vous répond dans l'heure ouvrée, dans votre langue.
Sur le même sujet
Un site web qui inspire confiance
Sites d'entreprise, boutiques, portails et plateformes qui se chargent en une seconde et que Google et les assistants IA trouvent.
Les tâches répétitives, disparues
Demandes traitées, devis envoyés, factures réglées et systèmes qui se parlent, sans qu'une personne recopie quoi que ce soit.